Junior Fachinformatiker (m/w/d)

IT-Support – First und Second Level

Ihre Aufgaben:

• Als Junior Fachinformatiker sorgen Sie für eine funktionierende IT-Infrastruktur in unserem Unternehmen.
• Sie sind die erste Kontaktperson für Kolleginnen, Kollegen sowie Fachabteilungen bei IT-Anfragen und Problemen am Standort Weißensberg.
• Sie bieten technische Unterstützung für Client-Systeme im Microsoft-Umfeld, Telekommunikation, Drucker, PC-Support usw. im First und Second Level.
• Sie nehmen Incident- und Request-Tickets an, klassifizieren diese gemeinsam mit Teamkollegen und bearbeiten sie eigenständig.
• Sie dokumentieren Lösungen im Ticketsystem, erstellen technische Dokumentationen und Benutzerhandbücher.
• Sie achten auf die Einhaltung von IT-Sicherheitsrichtlinien und Datenschutzbestimmungen.
• Sie sind verantwortlich für den Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, die Hardware-Installation sowie die Ausgabe und Rücknahme von IT-Assets.
• Sie bestellen Hardware, steuern Materialbewegungen und -kontrolle sowie die Materialentsorgung.
• Sie unterstützen bei Materialprüfungen und bei Wartung und Pflege der IT-Systeme.

Ihr Profil:

• Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration oder vergleichbar.
• Erste Erfahrungen im IT-Support.
• Kenntnisse in IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, selbstständiges Arbeiten sowie Dienstleistungsorientierung.
• Bereitschaft zu Vor-Ort-Tätigkeit als Ansprechpartner/-in für IT-Themen.

Wir bieten:

• Gleitzeitmodell, Montag bis Freitag, keine Wochenendarbeit, 30 Tage Urlaub.
• Strukturierte Einarbeitung mit Patenbegleitung.
• Teamprojekte mit Wissens- und Erfahrungsaustausch.
• Regelmäßige Schulungen, um auf dem aktuellen Stand zu bleiben.
• Arbeit in der Bodensee-Region mit hohem Freizeitwert.
• Unterstützung bei Wohnungssuche und Umzug.
• Fahrtkostenzuschuss, kostenfreie Parkplätze.
• Gesundheitsangebote wie JobRad und EGYM Wellpass.
• Kostenfreies Laden des E-Bikes, Reparaturstation.
• Flache Hierarchien, Verantwortungsübernahme, Weiterentwicklung.
• Lebensarbeitszeitkonto, betriebliche Altersvorsorge.
• Teamevents, Sommerfest, Weihnachtsfeier.
• Kostenfreie Getränke, Zuschüsse zur Kantine und Kindergartenbetreuung.

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