Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Infrastruktur im 1st/2nd Level Support für Kollegen gewährleisten.
- Unternehmen: Freundliches und kollegiales IT-Team mit innovativem Ansatz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und tolle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Arbeiten am Bodensee – wo andere Urlaub machen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Welt aktiv mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im IT-Support und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.
Aufgaben
- IT-Support: Sicherstellung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support als zentrale Kontaktperson für Kollegen und Fachabteilungen bei allen IT-Anfragen am Standort.
- Technischer Support: Betreuung von Microsoft Client-Systemen, Telekommunikation, Druckern und PCs.
- Ticketmanagement: Annahme, Klassifizierung und eigenständige Lösung von Incident- und Request-Tickets (Hard- und Software).
- Dokumentation: Pflege des Ticketsystems sowie Erstellung von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.
- Hardware-Lifecycle: Installation, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, Vorbereitung und Installation von Hardware / Clientsystemen sowie Verwaltung der IT-Assets (Ausgabe und Rücknahme).
- Bestandswesen: Bestellung von Hardware, Lagerverwaltung, Materialkontrolle und Koordination der Entsorgung.
- Wartung & Prüfung: Durchführung von Materialprüfungen zusammen mit den Fachabteilungen und Unterstützung der Techniker bei Wartungsarbeiten.
Qualifikation
- Idealerweise abgeschlossene berufliche/schulische Ausbildung oder alternativ eine Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
- Erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service.
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung.
- Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein.
Benefits
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell.
- Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events.
Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe. - Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Junior IT Support Specialist (1st/2nd Level) Arbeitgeber: tecnotron elektronik gmbh
Als Junior IT Support Specialist in unserem engagierten Inhouse-IT-Team am Bodensee profitieren Sie von einer freundschaftlichen und respektvollen Arbeitsatmosphäre, die durch flache Hierarchien und offenen Wissensaustausch geprägt ist. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten sowie umfassenden Zusatzleistungen, die Ihren Umzug in unsere schöne Region unterstützen.
Kontaktdaten:
tecnotron elektronik gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT Support Specialist (1st/2nd Level) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. So bekommst du Insider-Infos und kannst deine Chancen erhöhen, indem du zeigst, dass du bereits ein Teil der Community sein möchtest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit gängigen Problemen und Lösungen auskennen. Mach dir eine Liste von häufigen IT-Anfragen und überlege dir, wie du diese angehen würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns den Prozess. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT Support Specialist (1st/2nd Level) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was begeistert dich an der IT? Welche Erfahrungen hast du, die dich für die Position qualifizieren? Deine Leidenschaft zählt!
Bewirb dich über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tecnotron elektronik gmbh vorbereitet
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der IT-Infrastruktur vertraut, insbesondere mit Microsoft-Client-Systemen und gängigen Hardware-Komponenten. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Themen beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die im First- und Second-Level-Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden, was in dieser Rolle sehr geschätzt wird.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf ein kollegiales Miteinander legt, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kollegen unterstützt hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen fördert kontinuierliche Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du nach Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
