Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Infrastruktur im 1st/2nd Level Support gewährleisten und Kollegen unterstützen.
- Unternehmen: Freundliches IT-Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Arbeiten am Bodensee – wo andere Urlaub machen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die IT-Welt aktiv mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im IT-Support und Teamfähigkeit sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.
Aufgaben
- IT-Support: Sicherstellung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support als zentrale Kontaktperson für Kollegen und Fachabteilungen bei allen IT-Anfragen am Standort.
- Technischer Support: Betreuung von Microsoft Client-Systemen, Telekommunikation, Druckern und PCs.
- Ticketmanagement: Annahme, Klassifizierung und eigenständige Lösung von Incident- und Request-Tickets (Hard- und Software).
- Dokumentation: Pflege des Ticketsystems sowie Erstellung von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern.
- Hardware-Lifecycle: Installation, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, Vorbereitung und Installation von Hardware / Clientsystemen sowie Verwaltung der IT-Assets (Ausgabe und Rücknahme).
- Bestandswesen: Bestellung von Hardware, Lagerverwaltung, Materialkontrolle und Koordination der Entsorgung.
- Wartung & Prüfung: Durchführung von Materialprüfungen zusammen mit den Fachabteilungen und Unterstützung der Techniker bei Wartungsarbeiten.
Qualifikation
- Idealerweise abgeschlossene berufliche/schulische Ausbildung oder alternativ eine Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
- Erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service.
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung.
- Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein.
Benefits
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen.
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell.
- Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events.
Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe. - Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Junior IT-Supporter (m/w/d) - 1st/2nd Level Arbeitgeber: tecnotron elektronik gmbh
Als Junior IT-Supporter (m/w/d) in unserem engagierten Inhouse-IT-Team am Bodensee profitieren Sie von einer freundschaftlichen und respektvollen Arbeitsatmosphäre, die durch flache Hierarchien und offenen Wissensaustausch geprägt ist. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten sowie umfassenden Zusatzleistungen, die Ihren Umzug in unsere schöne Region unterstützen.
Kontaktdaten:
tecnotron elektronik gmbh Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT-Supporter (m/w/d) - 1st/2nd Level erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT-Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob du mehr über die Unternehmenskultur oder die täglichen Aufgaben erfahren kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche lokale IT-Events. Oft erfährt man so Insider-Infos über offene Stellen oder das Team, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit gängigen Problemen und Lösungen vertraut machen. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Problemlösung hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Entwicklungen und Angebote bei uns informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT-Supporter (m/w/d) - 1st/2nd Level mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Junior IT-Supporter? Deine Begeisterung für die IT-Welt sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tecnotron elektronik gmbh vorbereitet
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den Grundlagen der IT-Infrastruktur vertraut, insbesondere mit Microsoft Client-Systemen und Ticketmanagement. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen im 1st/2nd Level Support verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Teamgeist zeigen
Da das Unternehmen Wert auf ein kollegiales Miteinander legt, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Bereite technische Dokumentationen vor
Da die Erstellung von technischen Dokumentationen Teil des Jobs ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Informationen klar und verständlich aufbereiten kannst. Vielleicht kannst du ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung mitbringen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet und Innovationen umgesetzt werden. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung im Unternehmen.
