Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Anlaufstelle für IT-Anfragen und koordiniere externe Dienstleister.
- Unternehmen: Ein freundliches und kollegiales IT-Team am Bodensee.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und tolle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.
Aufgaben
- Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen
- Koordination der externen Dienstleister
- Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen
- Projektbetreuung
- Dokumentation des Lösungswegs
- Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen
- Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im First und Second Level Support
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein
Benefits
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell
- Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events
- Standort Bodensee: Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe
- Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
IT Support Specialist (m/w/d) - Systemadministration / Koordination (m/w/d) (1st/2nd Level) Arbeitgeber: tecnotron elektronik gmbh
Als Junior IT-Supporter (m/w/d) in unserem dynamischen Inhouse-IT-Team profitieren Sie von einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre, die auf Respekt und Vertrauen basiert. Wir bieten Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln, sondern auch regelmäßige Schulungen und Workshops, um Ihre Karriere voranzutreiben. Unser Standort zeichnet sich durch eine hervorragende Anbindung und moderne Arbeitsplätze aus, die ein produktives Arbeiten ermöglichen.
Kontaktdaten:
tecnotron elektronik gmbh Recruiting-Team