IT Support Specialist (m/w/d) – Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)

IT Support Specialist (m/w/d) – Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level)

Weißensberg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
tecnotron elektronik

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Ansprechperson für IT-Themen und koordiniere externe Dienstleister.
  • Unternehmen: Ein freundliches und kollegiales IT-Team am Bodensee.
  • Vorteile: Flexibles Gleitzeitmodell, persönliche Weiterentwicklung und tolle Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Team-Events sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.

Ihre Aufgaben:

  • Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen
  • Koordination der externen Dienstleister
  • Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen
  • Projektbetreuung
  • Dokumentation des Lösungswegs
  • Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen
  • Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im First und Second Level Support
  • Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
  • Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein

Unser Angebot – Ihr Mehrwert:

  • Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen
  • Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell
  • Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events
  • Standort Bodensee: Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe
  • Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung

IT Support Specialist (m/w/d) – Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level) Arbeitgeber: tecnotron elektronik

Als Arbeitgeber am Bodensee bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende Tätigkeit als Fachkraft für Lagerlogistik, sondern auch ein Umfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Genießen Sie die Vorteile eines Gleitzeitmodells, flacher Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur, während Sie in einer der schönsten Regionen Deutschlands arbeiten. Darüber hinaus unterstützen wir Sie mit umfassenden Zusatzleistungen und einem attraktiven Umzugspaket, damit Sie sich schnell bei uns einleben können.

tecnotron elektronik

Kontaktdaten:

tecnotron elektronik Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (m/w/d) – Systemadministration / Koordination (1st/2nd Level) mit Bravour zu bestehen

IT-Infrastruktur
Hardwarekenntnisse
Microsoft-Softwarekenntnisse
First Level Support
Second Level Support
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit