Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support gewährleisten und Kollegen unterstützen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Team mit freundschaftlicher und kollegialer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und umfassende Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Arbeiten am Bodensee mit tollen Karrierechancen und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere IT-Gruppe besteht aus einem fünfköpfigen Inhouse-IT-Team, das mit einem externen IT-Dienstleister zusammenarbeitet. Auch wenn die Aufgaben vielfältig und umfangreich sind, so legen wir dabei stets Wert auf ein freundschaftlich-kollegiales Miteinander, ob inhouse oder extern. Dabei sind Respekt und Vertrauen der Kern unserer Zusammenarbeit. Gemeinsames Austüfteln, Umdenken, Umsetzen und Optimieren sind unser Antrieb und unsere Motivation. Wir beobachten leidenschaftlich, bewerten und setzen Innovationen aus der IT-Welt um.
Ihre Aufgaben:
- IT-Support: Sicherstellung der IT-Infrastruktur im First- und Second-Level-Support als zentrale Kontaktperson für Kollegen und Fachabteilungen bei allen IT-Anfragen am Standort
- Technischer Support: Betreuung von Microsoft Client-Systemen, Telekommunikation, Druckern und PCs
- Ticketmanagement: Annahme, Klassifizierung und eigenständige Lösung von Incident- und Request-Tickets (Hard- und Software)
- Dokumentation: Pflege des Ticketsystems sowie Erstellung von technischen Dokumentationen und Benutzerhandbüchern
- Hardware-Lifecycle: Installation, Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, Vorbereitung und Installation von Hardware / Clientsystemen sowie Verwaltung der IT-Assets (Ausgabe und Rücknahme)
- Bestandswesen: Bestellung von Hardware, Lagerverwaltung, Materialkontrolle und Koordination der Entsorgung
- Wartung & Prüfung: Durchführung von Materialprüfungen zusammen mit den Fachabteilungen und Unterstützung der Techniker bei Wartungsarbeiten
Ihr Profil:
- Idealerweise abgeschlossene berufliche/schulische Ausbildung oder alternativ eine Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung
- Erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein
Unser Angebot – Ihr Mehrwert:
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell
- Team & Kultur: Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events
- Standort Bodensee: Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe
- Umfassende Zusatzleistungen: Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung
Junior IT Support Specialist (1st/2nd Level) Arbeitgeber: tecnotron elektronik
Als Junior IT Support Specialist in unserem engagierten Inhouse-IT-Team am Bodensee profitieren Sie von einer freundschaftlichen und respektvollen Arbeitsatmosphäre, die durch flache Hierarchien und offenen Wissensaustausch geprägt ist. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen eine hervorragende Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten sowie umfassenden Zusatzleistungen, die Ihren Umzug in unsere schöne Region unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior IT Support Specialist (1st/2nd Level) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Junior IT Support Specialist bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Praktikanten in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Microsoft-Software und Hardware auffrischen. Mach ein paar Übungsfragen oder Simulationen, um sicherzustellen, dass du bereit bist, wenn es darauf ankommt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior IT Support Specialist (1st/2nd Level) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem freundschaftlichen und kollegialen Miteinander passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support oder in ähnlichen Bereichen. Erzähl uns von Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du dabei strukturiert und selbstständig gearbeitet hast.
Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Eine saubere Dokumentation ist wichtig, und das gilt auch für deine Unterlagen. Zeig uns, dass du gewissenhaft arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Lass uns gemeinsam die IT-Welt optimieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tecnotron elektronik vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da Respekt und Vertrauen im Team wichtig sind, zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, in einem kollegialen Umfeld zu arbeiten.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Microsoft-Systemen und Ticketmanagement zeigen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung legt, zeige dein Interesse an Schulungen und persönlichem Wachstum. Stelle Fragen dazu, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
