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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere italienischen Kunden und bearbeitest Anfragen.
- Arbeitgeber: tectake ist ein innovatives E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten Produktsortiment.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zum internationalen Wachstum bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest fließend Italienisch sprechen und Erfahrung im Kundenservice haben.
- Andere Informationen: Arbeite in einem modernen Büro in Igersheim oder Höchberg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
tectake ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Durch kontinuierliche Optimierungen setzen wir unsere erfolgreiche Entwicklung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene fort. Um diesen Erfolg und das rasante Wachstum der letzten Jahre auch in Zukunft voranzutreiben, suchen wir für unsere Zentrale in Igersheim oder für unseren Standort in Höchberg (Würzburg) einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice Italien in Vollzeit.
Sachbearbeiter Kundenservice Italien (m/w/d) Arbeitgeber: TecTake GmbH
Kontaktperson:
TecTake GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice Italien (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte von tectake und deren Besonderheiten. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produktpalette kennst und verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu typischen Kundenanfragen im italienischen Markt zu beantworten. Überlege dir, wie du auf verschiedene Szenarien reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei tectake zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach seinen Erfahrungen und Tipps, die dir helfen könnten, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse in Italienisch während des Interviews. Wenn du die Möglichkeit hast, in der Sprache zu kommunizieren, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen und deine Motivation zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice Italien (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über tectake und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, das Sortiment und die aktuellen Entwicklungen im Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice für Italien zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse in Italienisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst. Gehe darauf ein, wie du zur weiteren Entwicklung von tectake beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alle Dokumente sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TecTake GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du für den Kundenservice Italien zuständig bist, ist es wichtig, dass du fließend Italienisch sprichst. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Italienisch zu beantworten und zeige deine Sprachkenntnisse während des Interviews.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über tectake und deren Produktportfolio. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den Kundenservice zu verbessern.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du stets die Zufriedenheit der Kunden im Blick hattest.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
