Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanfragen per Telefon und E-Mail von der Anfrage bis zur Lieferung.
- Arbeitgeber: tectake ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen für Wohn- und Freizeitprodukte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen Unternehmenskultur mit tierischen Begleitern.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und Unterstützung bei Weiterbildung sind ebenfalls Teil des Angebots.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Drucken / als PDF speichern ~ Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Vollzeit tectake ist ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit einem breiten und stetig wachsenden Produktsortiment rund um Wohnen, Haushalt, Freizeit und Hobby. Durch kontinuierliche Optimierungen setzen wir unsere erfolgreiche Entwicklung sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene fort. Um diesen Erfolg und das rasante Wachstum der letzten Jahre auch in Zukunft voranzutreiben, suchen wir für unsere Zentrale in Igersheim einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenservice in Vollzeit. Office Dogs – Ein entspanntes und harmonisches Arbeitsumfeld durch tierische Begleiter ~ Corporate Benefits – Attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen auf unser Sortiment ⚖️ Family, friends and career – Flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben More Benefits – Unterstützung bei Weiterbildung und Teambuilding, ergonomische Arbeitsplätze, betriebliche Gesundheitsvorsorge sowie schnelle Entscheidungsprozesse in einer offenen Unternehmenskultur. Unterstützung der Kunden von der Angebotsanfrage über die Lieferanfrage bis zur Paketzustellung sowie optimale Betreuung via Telefon und E-Mail Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und professionelle Erfahrung im direkten Kundenkontakt Erste Erfahrung in Verwaltung und Kundensupport per E-Mail und Telefon Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Office Programmen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Englisch Arbeitgeber: TecTake GmbH

Kontaktperson:
TecTake GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Englisch
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über tectake und deren Produkte. Ein gutes Verständnis des Unternehmens und seines Sortiments wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du mit verschiedenen Kundenanfragen umgehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei tectake zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in der Vorbereitung auf das Interview. Übe, klar und freundlich zu sprechen, da dies im Kundenservice besonders wichtig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Englisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über tectake und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im direkten Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Gehe besonders auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Microsoft Office ein.
Bewerbung einreichen: Sammle alle erforderlichen Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, und reiche deine Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TecTake GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über tectake und deren Produkte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur weiteren Entwicklung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.