Technical Service Specialist - DACH region (M/F/D)

Allgemeine Informationen

Haben Sie praktische Erfahrung im Lackieren, in industriellen Beschichtungsprozessen oder in der professionellen Oberflächenveredelung und sind bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen? In dieser Rolle können Sie sich in eine kundenorientierte technische Position entwickeln, in der Ihr praktisches Know-how und Ihre technischen Fähigkeiten wirklich zählen und einen Einfluss auf unsere Kunden – Fahrzeug- und Maschinenbauer – haben.

Als Technischer Service-Spezialist unterstützen und beraten Sie Hersteller von Fahrzeugen und schweren Geräten in der gesamten DACH-Region, helfen ihnen, die Effizienz zu verbessern, Anwendungsprobleme zu lösen und die beste Leistung aus den Beschichtungssystemen von Teknos herauszuholen. Sie werden die vertrauenswürdige technische Verbindung zwischen unseren Kunden und unseren internen R&D-, Produktmanagement- und Vertriebsteams sein. Als Teil unseres DACH-Regionalteams sollten Sie in Deutschland, Österreich, Liechtenstein, der Schweiz oder den Niederlanden ansässig sein und in der Lage sein, auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Technische Unterstützung: Vor-Ort- und Fernsupport für Kunden und Händler bereitstellen, Anwendungstests durchführen, Linienaudits durchführen und bei der Fehlersuche von Beschichtungsproblemen helfen, korrekte Implementierung der Teknos-Beschichtungssysteme und optimalen Anwendungsparameter sicherstellen, technische Dokumentation vorbereiten und Schulungen für Kunden und interne Teams anbieten.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Eng mit Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um effektive Kundenlösungen in der DACH-Region zu liefern, Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Anwendungsprojekte mit Ihrem technischen Fachwissen, Identifizierung von Kundenbedürfnissen, Einholung von Erkenntnissen aus dem Feld und Weitergabe an die Organisation, Teilnahme an Kundenbesuchen und technischen Präsentationen im Rahmen kommerzieller Aktivitäten, wenn nötig.

Ihr Profil:

• Wir suchen Menschen, die Neugier, Zuverlässigkeit und eine Leidenschaft für Problemlösungen innerhalb technischer Prozesse mitbringen.
• Technischer Hintergrund und Leidenschaft - Verständnis von Beschichtungssystemen und Anwendungsmethoden.
• Praktische Erfahrung in Beschichtungsprozessen (industriell oder Fahrzeuge oder schwere Geräte) - Lackieren, Spritzen, Anwendungstechnik im technischen Service oder einer ähnlichen technischen Rolle.
• Kundenorientierte Denkweise mit grundlegenden kommerziellen Kenntnissen, die es Ihnen ermöglicht, mit den technischen Teams unserer Kunden zu diskutieren und zu beraten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil).
• Praktische, lösungsorientierte Herangehensweise und starkes Qualitätsbewusstsein.
• Bereitschaft zu reisen in der DACH-Region.

Was wir bieten:

• Eine familiäre Arbeitskultur: Wir sind ein Unternehmen, das für eine offene und einzigartige familiäre Arbeitskultur bekannt ist, in der das Management leicht erreichbar ist, die Ideen der Mitarbeiter gehört werden und der Beitrag jedes Einzelnen geschätzt wird.
• Hervorragende Lösungen und Fokus auf Innovationen: Innovieren war schon immer das Herzstück unseres Geschäfts, das die Geschäftsentwicklung vorantreibt und unsere Denkweise prägt.
• Karriere in einem globalen, wachsenden Unternehmen: Unsere ehrgeizigen Wachstumsziele bieten einzigartige Möglichkeiten, Ihre Karriere in einem globalen, multikulturellen Unternehmen zu entwickeln.
• Nachhaltigkeit und sinnvolle Arbeit: Unsere Mission ist es, die Welt länger haltbar zu machen, und Nachhaltigkeit ist ein Grundpfeiler unserer Strategie.

Über Teknos:

Teknos ist ein globales Beschichtungsunternehmen mit Niederlassungen in mehr als 20 Ländern in Europa und Asien und beschäftigt fast 1.400 Mitarbeiter. Wir gehören zu den führenden Anbietern von industriellen Beschichtungen mit einer starken Position im Bereich architektonischer und Einzelhandelsbeschichtungen. Das Unternehmen wurde 1948 gegründet und ist eines der größten familiengeführten Unternehmen Finnlands.