Technical Service Specialist Machinery DACH (M/F/D)

Haben Sie praktische Erfahrung im Lackieren, in industriellen Beschichtungsprozessen oder in der professionellen Oberflächenveredelung und sind bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen? In dieser Rolle können Sie sich in eine kundenorientierte technische Position entwickeln, in der Ihr praktisches Know-how und Ihre technischen Fähigkeiten wirklich zählen und einen Einfluss auf unsere Kunden – Fahrzeug- und Maschinenbauer – haben.

Als Technischer Service-Spezialist unterstützen und beraten Sie Hersteller von Fahrzeugen und schweren Geräten in der gesamten DACH-Region, helfen ihnen, die Effizienz zu verbessern, Anwendungsprobleme zu lösen und die beste Leistung aus den Beschichtungssystemen von Teknos herauszuholen. Sie werden die vertrauenswürdige technische Verbindung zwischen unseren Kunden und unseren internen R&D-, Produktmanagement- und Vertriebsteams sein. Als Teil unseres DACH-Regionalteams sollten Sie in Deutschland, Österreich, Liechtenstein, der Schweiz oder den Niederlanden ansässig sein und in der Lage sein, auf Deutsch und Englisch zu kommunizieren.

Ihre Aufgaben:

• Technische Unterstützung: Vor-Ort- und Fernsupport für Kunden und Händler leisten
• Anwendungstests durchführen, Linienaudits durchführen und bei der Fehlersuche von Beschichtungsproblemen helfen
• Sicherstellen der korrekten Implementierung der Teknos-Beschichtungssysteme und optimaler Anwendungsparameter
• Technische Dokumentation vorbereiten und Schulungen für Kunden und interne Teams anbieten
• Kollaboration über Abteilungen hinweg: Eng mit Vertriebsmitarbeitern zusammenarbeiten, um effektive Kundenlösungen in der DACH-Region zu liefern
• Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Anwendungsprojekte mit Ihrem technischen Fachwissen
• Kundenbedürfnisse identifizieren, Einblicke aus dem Feld sammeln und diese mit der Organisation teilen
• Kundenbesuche und technische Präsentationen im Rahmen von kommerziellen Aktivitäten durchführen, wenn nötig

Ihr Profil:

• Technischer Hintergrund und Leidenschaft – Verständnis von Beschichtungssystemen und Anwendungsmethoden
• Praktische Erfahrung in Beschichtungsprozessen (industriell oder Fahrzeuge oder schwere Geräte) – Lackieren, Spritzen, Anwendungstechnik in technischem Service oder ähnlicher technischer Rolle
• Kundenorientierte Denkweise mit grundlegender kommerzieller Awareness, die es Ihnen ermöglicht, mit den technischen Teams unserer Kunden zu diskutieren und zu beraten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (zusätzliche Sprachen sind von Vorteil)
• Praktische, lösungsorientierte Herangehensweise und starkes Qualitätsbewusstsein
• Bereitschaft zu reisen in der DACH-Region

Was wir bieten:

• Eine familiäre Arbeitskultur: Wir sind ein Unternehmen, das für eine offene und einzigartige familiäre Arbeitskultur bekannt ist, in der das Management leicht erreichbar ist, die Ideen der Mitarbeiter gehört werden und der Beitrag jedes Einzelnen geschätzt wird.
• Hervorragende Lösungen und Fokus auf Innovationen: Innovieren war schon immer im Herzen unseres Geschäfts, treibt die Geschäftsentwicklung voran und prägt unsere Denkweise.
• Karriere in einem globalen, wachsenden Unternehmen: Unsere ehrgeizigen Wachstumsziele bieten einzigartige Möglichkeiten, Ihre Karriere in einem globalen, multikulturellen Unternehmen zu entwickeln.
• Nachhaltigkeit und sinnvolle Arbeit: Unsere Mission ist es, die Welt länger haltbar zu machen, und Nachhaltigkeit ist ein Grundpfeiler unserer Strategie.

Über Teknos: Teknos ist ein globales Beschichtungsunternehmen mit Niederlassungen in mehr als 20 Ländern in Europa und Asien und beschäftigt fast 1.400 Mitarbeiter. Wir sind einer der führenden Anbieter von industriellen Beschichtungen mit einer starken Position in architektonischen und Einzelhandelsbeschichtungen.