Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kund:innen von A–Z und unterstütze im technischen Vertrieb.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit langjähriger Erfahrung und namhaften Kunden.
- Vorteile: Gute Vergütung, 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und betriebliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Moderne Büroräume und flexible Arbeitsbedingungen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem kleinen Team mit spannenden Aufgaben und direktem Kundenkontakt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und technisches Verständnis sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was erwartet dich?
- Du bist Ansprechperson für Kund:innen und kommunizierst mit ihnen vorwiegend auf Deutsch und häufig auch auf Englisch.
- Du stehst mit unseren Kund:innen vor allem über Mail, zusätzlich auch per Telefon im Kontakt.
- Du unterstützt gelegentlich auf Messen persönlich vor Ort, Optionen dafür gibt es meist ca. 10 Mal pro Jahr.
- Du leistest technische Unterstützung im Vertrieb.
- Du bearbeitest Aufträge und Anfragen zu unseren Mast- & Beleuchtungssystemen.
- Du erstellst Angebote und Aufträge für Ersatzteile und Servicedienstleistungen.
- Du erstellst Lieferscheine.
- Du betreust Kund:innen aktiv bei Reklamationen und wickelst diese ab.
- …kurz: Du betreust unsere Kund:innen von A–Z im gesamten Prozess.
Was bieten wir dir?
- Eine gute Vergütung.
- Eine gründliche und eng betreute Einarbeitung.
- Eine sehr diverse Kundengruppe mit vielen namhaften Bestandskunden, die teilweise bereits seit 30 Jahren mit uns arbeiten.
- Spannende und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
- 30 Tage Urlaub.
- Vielseitige und flexible Aufgaben.
- Arbeit in einem kleinen Team, wo sich alle gegenseitig unterstützen.
- Moderne, zentral gelegene Büroräume.
- Kostenlose Getränke.
- Betriebliche Weiterbildung.
- Kostenloser Parkplatz.
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung zum Beispiel Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder ähnliche – ein Quereinstieg ist leider nicht möglich.
- Du verfügst über technisches Verständnis und Vorstellungskraft zu den Reparaturprozessen unserer Maschinen.
- Du bringst EDV-Kenntnisse mit (Microsoft Office).
- Du hast idealerweise Vorkenntnisse in der Auftragsbearbeitungssoftware Sage Quantum.
- Du hast Freude an der Arbeit mit direktem Kund:innenkontakt und ein freundliches, gepflegtes Auftreten.
- Du bist auf der Suche nach einer neuen, langfristigen Position, in der du dich weiterentwickeln kannst.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, die du regelmäßig für die Kommunikation mit unseren Kund:innen benötigst.
Kaufmännischer Mitarbeiter im technischen Innendienst für die Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Teksam
Als Mitarbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d) bieten wir dir nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch eine umfassende Einarbeitung und spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team. Unsere modernen Büroräume sind zentral gelegen und fördern eine unterstützende Arbeitsatmosphäre, während du mit namhaften Kunden zusammenarbeitest und deine Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt weiterentwickeln kannst. Mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Aufgaben sorgen wir dafür, dass du Arbeit und Freizeit optimal miteinander verbinden kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter im technischen Innendienst für die Kundenberatung (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die dir sonst vielleicht verschlossen bleiben würden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an uns interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter im technischen Innendienst für die Kundenberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine relevanten Erfahrungen:Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen hervor. Wenn du bereits mit Kunden kommuniziert hast oder technische Unterstützung geleistet hast, lass es uns wissen! Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du gut organisiert bist – eine wichtige Fähigkeit für die Position!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle deine Unterlagen an der richtigen Stelle landen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teksam vorbereitet
✨Mach dich mit den Produkten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, die Mast- und Beleuchtungssysteme des Unternehmens genau zu verstehen. Informiere dich über die technischen Details und die häufigsten Kundenanfragen, damit du im Gespräch kompetent antworten kannst.
✨Bereite Beispiele für Kundengespräche vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Reklamationen bearbeitet hast, um deine Fähigkeiten im direkten Kundenkontakt zu unterstreichen.
✨Englischkenntnisse auffrischen
Da du auch auf Englisch kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse aufzufrischen. Übe typische Geschäftsgespräche oder technische Erklärungen auf Englisch, um sicher und selbstbewusst im Interview aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen, die in der Kundenberatung auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.