Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Bildungstechnologie-Team bei der Verwaltung von Blackboard und anderen Lernsystemen.
- Unternehmen: TEKsystems, ein führendes Unternehmen für Technologie- und Geschäftsdienstleistungen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiger Stundenlohn, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsplatz in New York mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrung in der Bildungstechnologie und unterstütze Lehrkräfte direkt.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Blackboard und die Fähigkeit, klare Anweisungen zu geben.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45 - 45 € pro Stunde.
Unser Kunde im Hochschulbereich sucht einen Blackboard Application Support Specialist für einen 3-monatigen Vertrag. Der Berater wird temporäre operative Unterstützung für das Educational Technology-Team leisten, indem er Anfragen von Lehrenden und Mitarbeitern überwacht, löst oder eskaliert und Anleitungen zur Aktualisierung von Konten und Inhalten in Lerntechnologiesystemen befolgt.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Beantwortung und Priorisierung von Anfragen, die von Endbenutzern über das Support-E-Mail-Postfach eingereicht werden.
- Bereitstellung von operativer Unterstützung und Fehlersuche für das Blackboard Learning Management System (LMS), Portfolio und Echo360 Video-Hosting.
- Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Konten sowie Kursen/Organisationen in Blackboard und anderen Lernsystemen.
- Aktualisierung und Entwicklung von benutzerorientierter Dokumentation, Benutzerhandbüchern und Ressourcen für die Wissensdatenbank des Helpdesks.
- Bereitstellung grundlegender Unterstützung für Lehrkräfte und Anleitung zur Bildungstechnologie, Eskalation komplexer Anfragen zu instructional design oder Unterstützung.
- Einreichung von Helpdesk-Tickets und Kommunikation mit Anbietern (z.B. Blackboard) bei Problemen.
- Koordination mit anderen technischen Mitarbeitern nach Bedarf.
Kritische Verantwortlichkeiten:
- Operative Unterstützung und Fehlersuche für Blackboard, Portfolio und Echo360.
- Abdeckung des EdTech-Postfachs.
- Unterstützung von Lehrkräften/Koordinatoren/Lehrassistenten für Bildungstechnologiesysteme.
- Einrichtung und Verwaltung von Blackboard-Kursen unter Anleitung des EdTech-Teams.
- Aktualisierungen der Dokumentation nur für unmittelbare Bedürfnisse zur Unterstützung von Lehrkräften und Mitarbeitern.
Zusätzliche Fähigkeiten & Qualifikationen:
- Der Kandidat muss lokal im NYC-Metropolgebiet sein und 3x pro Woche vor Ort arbeiten.
- Der Kandidat muss ein starker Macher sein, in der Lage sein, Dinge selbst herauszufinden, und über Erfahrung in der Blackboard-Unterstützung verfügen.
- Er sollte in der Lage sein, klare und prägnante Anweisungen an Benutzer zu geben, wenn er ihnen erklärt, wie sie die Plattform nutzen oder Probleme beheben können.
Jobtyp & Standort: Dies ist eine Vertragsposition mit Sitz in New York, NY.
Vergütung und Leistungen: Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 35,00 - 45,00 USD/Stunde. Anspruchsvoraussetzungen gelten für einige Leistungen und können von Ihrer Jobklassifikation und der Dauer der Beschäftigung abhängen. Die Leistungen können sich ändern und unterliegen möglicherweise spezifischen Wahlen, Plänen oder Programmbedingungen. Wenn Sie anspruchsberechtigt sind, können die für diese temporäre Rolle verfügbaren Leistungen Folgendes umfassen:
- Medizinische, zahnärztliche und visuelle Versorgung
- Kritische Erkrankung, Unfall und Krankenhausaufenthalt
- 401(k) Altersvorsorge - Vorsteuer- und Roth-Nachsteuerbeiträge verfügbar
- Lebenversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für den Mitarbeiter und Angehörige)
- Kurz- und langfristige Invalidität
- Gesundheitssparkonto (HSA)
- Transportleistungen
- Arbeitnehmerunterstützungsprogramm
- Urlaub/Abwesenheit (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub)
Arbeitsplatztyp: Dies ist eine hybride Position in New York, NY.
Bewerbungsfrist: Diese Position wird voraussichtlich am 14. August 2026 geschlossen.
Blackboard Application Support Specialist Arbeitgeber: TEKsystems
Als Arbeitgeber in St. Paul bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und bietet zahlreiche Wachstumschancen, während Sie an spannenden Projekten im Bereich UI/UX Design arbeiten. Genießen Sie attraktive Vorteile wie ein umfassendes Gesundheitsprogramm, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Blackboard Application Support Specialist erhalten könntest
✨E-Learning-Veranstaltungen besuchen
Schau dir lokale und virtuelle E-Learning-Events an! Dort kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch die neuesten Trends und Anforderungen in der digitalen Bildung kennenlernen. Nutze diese Gelegenheiten, um dein Netzwerk zu erweitern.
✨Community-Engagement
Engagiere dich in Foren und Communities, die sich auf digitale Bildung konzentrieren – wie zum Beispiel in LinkedIn-Gruppen oder Fachforen. Dein aktives Mitwirken zeigt potenziellen Arbeitgebern, dass du dich für die Branche interessierst und stets am Puls der Zeit bist.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Wenn du befristet arbeiten möchtest, überlege, ob du auch kleinere Projekte oder Praktika in Betracht ziehen kannst. Praktische Erfahrung kann dir helfen, ins E-Learning-Feld reinzukommen. Frag bei TEKsystems nach, ob sie solche Möglichkeiten anbieten!
✨Direkte Bewerbung über unsere Website
Wirf einen Blick auf die aktuellen Stellenangebote auf unserer Website bei TEKsystems und bewirb dich direkt! Auf diese Weise zeigst du dein Interesse und vereinfachst den Prozess für dich und uns. Je schneller du handelst, desto besser!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Blackboard Application Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für digitale Bildung:In deiner Bewerbung solltest du unbedingt betonen, warum du dich für e-learning und digitale Bildung interessierst. Erzähl uns, welche Trends oder Technologien du spannend findest und warum du denkst, dass sie die Zukunft des Lernens prägen. Das hilft uns zu sehen, dass du wirklich hinter dem Thema stehst!
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Falls du bereits Erfahrungen im Bereich e-learning hast, sei es durch Praktika, Projekte oder eigene Initiativen, solltest du diese unbedingt anführen. Das können Online-Kurse sein, die du erstellt hast oder Plattformen, die du genutzt hast – zeig uns, was du kannst und wie du in der Vergangenheit einen positiven Einfluss auf das Lernen hattest!
Dein CV – ein Blick hinter die Kulissen:Achte darauf, dass dein Lebenslauf nicht nur deine bisherigen Positionen auflistet, sondern auch konkrete Ergebnisse und Erfolge widerspiegelt. Frag dich, wie du den digitalen Bildungsbereich durch deine Fähigkeiten und Erfahrungen bereichern kannst, und schau, dass das auch in deinem Lebenslauf deutlich wird!
Motivationsschreiben – Warum du zu TEKsystems passt:In deinem Motivationstext sollten wir spüren, warum du ausgerechnet bei TEKsystems arbeiten möchtest. Stell eine Verbindung zwischen deinen Zielen und den Werten von TEKsystems her. Denk daran: deine Bewerbung ist auch ein Schaufenster für deine Persönlichkeit und deine Ambitionen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Bereite deine e-Learning-Tools vor
Stell sicher, dass du mit gängigen e-Learning-Tools vertraut bist. Wenn du beispielsweise Erfahrung mit Plattformen wie Moodle oder Articulate hast, bring das zur Sprache. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie, sondern auch die Praxis beherrschst.
✨Demonstriere deine Kreativität
In der digitalen Bildung ist Kreativität gefragt! Bereite ein Portfolio vor, das deine bisherigen Projekte und Ideen für zukünftige Lerninhalte zeigt. So kannst du in der Vorstellung überzeugen, dass du innovative Lösungen für Lernende entwickeln kannst.
✨Flexibilität und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sollten wir unsere Flexibilität und Bereitschaft betonen, schnell zu lernen. Bereite dir Beispiele vor, in denen du in der Vergangenheit schnell neue Fähigkeiten erlernt hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen wirst.
✨Interaktive Interviewtechniken nutzen
In der E-Learning-Branche könnten Vorstellungsgespräche interaktiv gestaltet sein. Sei bereit, live ein Beispiel für ein lernförderliches Modul zu skizzieren oder eine kurze Demo durchzuführen. So zeigst du nicht nur, dass du die Theorie drauf hast, sondern auch praktische Skills.
