Auf einen Blick
- Aufgaben: Verarbeite Netzwerkwartungsanfragen und analysiere deren Auswirkungen auf Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsplatz in Charlotte, NC mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Netzwerkinfrastruktur und verhindere Ausfälle für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss bevorzugt und 3+ Jahre Erfahrung in der Telekommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 26 - 26 € pro Stunde.
Der Change Management Technician I ist verantwortlich für die Bearbeitung von Netzwerkwartungsanfragen, die Analyse der Auswirkungen auf Kunden, das Versenden von Wartungsbenachrichtigungen und die Vermeidung möglicher Überschneidungen von bereitgestellten Dienstleistungen, um Kundenunterbrechungen zu vermeiden. Der Techniker überwacht auch das Netzwerk und berichtet über den Erfolg der Wartungsarbeiten sowie über die allgemeinen Leistungsstatistiken.
Hauptverantwortlichkeiten (80%):
- Analyse von Change Maintenance-Anfragen.
- Sicherstellen, dass dokumentierte Change Management-Prozesse befolgt werden.
- Konflikte zwischen Wartungsarbeiten entschärfen, um ungeplante Ausfälle zu vermeiden.
- Details der Wartung an Endbenutzer weitergeben, falls es zu Kundeneskalationen kommt.
- Dokumentation von Abweichungen und Nachverfolgung/Benachrichtigung zur Sicherstellung der Genauigkeit der Aufzeichnungen.
- Koordination der Arbeiten und Unterstützung mit Field Operation, Outside Plant und dem NOC sowie Bearbeitung der erhaltenen Auswirkungen.
- Teilnahme an einer Rufbereitschaft, die Abende, Wochenenden und Feiertage umfasst.
- Überwachung des Netzwerks und Berichterstattung über den Erfolg der Wartungsarbeiten sowie über die allgemeinen Leistungsstatistiken.
- Kenntnis der grundlegenden Terminologie und Technologie, die mit jeder Wartung verbunden sind, und Identifizierung, ob sie korrekt dokumentiert sind.
Sekundäre Verantwortlichkeiten (20%):
- Teilnahme an Schulungen zu neuen Prozessen und Technologien.
- Sicherstellen, dass jeder Wartungszeitraum angemessen geplant ist.
Qualifikationen:
- Bildung: Bevorzugt ein Bachelor-Abschluss und/oder eine Kombination aus 4 Jahren relevanter Erfahrung.
- Erfahrung: Über 3 Jahre direkt verwandte Erfahrung in der Telefonie oder im Netzwerkbetrieb.
- Umfangreiche Computerkenntnisse mit der MS Office-Suite (Excel, Word, PowerPoint); Erfahrung mit Inventarsystemen ist von Vorteil.
- Starke Arbeitsmoral und Multitasking-Fähigkeit sowie die Fähigkeit, unabhängig mit minimaler Aufsicht zu arbeiten.
Zusätzliche Fähigkeiten & Qualifikationen:
- Vor Ort 3 Tage pro Woche.
Jobtyp & Standort: Dies ist eine Vertragsposition mit der Möglichkeit zur Festanstellung, die in Charlotte, NC, angesiedelt ist.
Vergütung und Leistungen: Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 24,00 - 26,00 USD/Stunde. Anspruchsvoraussetzungen gelten für einige Leistungen und können von der Jobklassifikation und der Dauer der Beschäftigung abhängen. Die Leistungen können Änderungen unterliegen und können spezifischen Wahlen, Plänen oder Programmbedingungen unterliegen. Wenn Sie berechtigt sind, können die für diese temporäre Rolle verfügbaren Leistungen Folgendes umfassen:
- Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung.
- Kritische Erkrankungen, Unfälle und Krankenhausaufenthalte.
- 401(k) Altersvorsorge – Vorsteuer- und Roth-Nachsteuerbeiträge verfügbar.
- Lebenversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für den Mitarbeiter und Angehörige).
- Kurz- und langfristige Invalidität.
- Gesundheitsausgaben-Konto (HSA).
- Transportleistungen.
- Programm zur Unterstützung von Mitarbeitern.
- Urlaubszeit/Abwesenheit (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub).
Arbeitsplatztyp: Dies ist eine hybride Position in Charlotte, NC.
Bewerbungsfrist: Diese Position wird voraussichtlich am 20. Juni 2026 geschlossen.
Erklärung zur Chancengleichheit: Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle Bewerbungen unabhängig von Rasse, Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder einem durch das Gesetz geschützten Merkmal berücksichtigen wird.
San Francisco Fair Chance Ordinance: Für alle Positionen, die sich in der Stadt und im Landkreis San Francisco befinden, werden wir qualifizierte Bewerber mit Strafregister- und Verurteilungsakten für die Beschäftigung in Betracht ziehen.
Massachusetts Lie Detector Statement: Es ist in Massachusetts ungesetzlich, einen Lügendetektortest als Bedingung für die Beschäftigung oder die Fortsetzung der Beschäftigung zu verlangen oder durchzuführen. Ein Arbeitgeber, der gegen dieses Gesetz verstößt, unterliegt strafrechtlichen Sanktionen und zivilrechtlicher Haftung.
Change Management Technician I Arbeitgeber: TEKsystems
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Charlotte, NC, die sich auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter konzentriert. Als Change Management Technician I profitieren Sie von einem umfassenden Leistungspaket, das medizinische, zahnmedizinische und visuelle Versorgung sowie ein 401(k)-Rentenprogramm umfasst. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der Ihre Fähigkeiten geschätzt werden und Sie die Möglichkeit haben, an innovativen Projekten teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Change Management Technician I erhalten könnten
✨Vernetze dich mit der Branche
In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind Branchenevents wie Messen oder lokale Meetups Gold wert. Schau dir Veranstaltungen an, die von großen Unternehmen und Fachverbänden organisiert werden – hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern und Gleichgesinnten in Kontakt treten.
✨Mach dir einen Namen online
Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Projekte im Bereich Netzwerktechnik zu präsentieren. Wenn du zum Beispiel an Open-Source-Projekten mitarbeitest, zeigst du nicht nur deine Fähigkeiten, sondern kannst dich auch als Expert*in in der Community positionieren.
✨Zielgerichtete Bewerbungen
Da du eine befristete Stelle suchst, sind schnelle Entscheidungen und Flexibilität wichtig. Halte Ausschau nach Unternehmen, die oft temporäre Rollen ausschreiben, und bewirb dich bei TEKsystems direkt über unsere Website. So zeigst du deine Entschlossenheit!
✨Nutze deine Universitätsressourcen
Falls du noch in der Uni bist oder gerade abgeschlossen hast, frag nach, ob es spezielle Karrieretage oder Workshops gibt, die sich auf Telekommunikation konzentrieren. Manchmal haben Hochschulen Partnerschaften mit Unternehmen, die Saisonkräfte suchen, und du könntest die Chance auf einen Mix aus Praktikum und Arbeit bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Change Management Technician I mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der Telekommunikation und Netzwerktechnik sind spezifische technische Fähigkeiten entscheidend. Stell sicher, dass du relevante Fähigkeiten, wie z.B. Kenntnisse in Netzwerktechnologien oder bestimmten Softwaresystemen, in deinem Lebenslauf erwähnst. Zeige, dass du mit den aktuellen Trends und Technologien in der Branche vertraut bist!
Zertifikate nicht vergessen!:Falls du Zertifikate besitzt, die deine Fähigkeiten im Bereich Telekommunikation belegen, heb diese unbedingt hervor. Das sind oft Schlüsselfaktoren für Arbeitgeber wie TEKsystems, um deine Kompetenz zu beurteilen. Ein guter Lebenslauf ist nicht nur ein trockenes Dokument, sondern auch ein Verkaufsinstrument für deine Qualifikation.
Zeige deine Motivation für die befristete Position:Bei einer befristeten Anstellung interessiert TEKsystems ganz besonders, wie motiviert du bist für diese Zeit und was du daraus lernen möchtest. Erklär in deinem Anschreiben, warum diese spezifische Rolle für dich spannend ist und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Kurze, prägnante Informationen sind Gold wert!:Halt deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so prägnant wie möglich. Personalverantwortliche haben oft viele Bewerbungen zu durchforsten, besonders bei einem befristeten Job. Präzise Informationen über deine Erfahrungen und Qualifikationen helfen dabei, dass TEKsystems ein klares Bild von dir bekommt und was du mitbringst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Technisches Wissen beweisen
In der Telekommunikation und Netzwerktechnik ist es wichtig, dass du dein technisches Wissen unter Beweis stellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu Netzwerkprotokollen, Routing oder Sicherheitsstandards zu beantworten. Zeige dein Verständnis der Werkzeuge, die im Job verwendet werden, wie z.B. Netzwerk-Monitoring-Software.
✨Praktische Erfahrungen einbringen
Erzähl von konkreten Projekten, an denen du gearbeitet hast, sei es während deines Studiums oder Praktika. Vielleicht hast du schon Netzwerke aufgebaut oder Probleme analysiert. Das zeigt, dass du die Theorie nicht nur kennst, sondern auch praktisch anwenden kannst, und das ist gerade für einen befristeten Job entscheidend.
✨Flexibilität betonen
Bei einer befristeten Stelle erwarten Arbeitgeber oft, dass du schnell einsatzbereit bist. Mach deutlich, dass du anpassungsfähig bist und bereit, in verschiedenen Bereichen der Netzwerktechnik zu arbeiten. Deine Motivation, in einem dynamischen Umfeld zu lernen und deine Fähigkeiten zu erweitern, wird geschätzt.
✨Vorbereitung auf Gruppendiskussionen
In der Telekommunikation kann es sein, dass du in Gruppeninterviews oder Diskussionsrunden gefragt wirst. Sei bereit, teamorientierte Fragen zu beantworten und wie du in einem Team, z.B. bei der Fehlersuche oder bei der Umsetzung von Projekten, arbeiten kannst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch kommunikationsstark bist.
