Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen im Callcenter und unterstütze bei der Einziehung von Zahlungen.
- Unternehmen: TEKsystems, ein führendes Unternehmen im Bereich Technologie- und Geschäftsdienstleistungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit Schulungen vor Ort und Remote-Arbeit.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich, aber Kundenorientierung ist wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20.85 - 20.85 € pro Stunde.
TEKsystems sucht derzeit nach karriereorientierten Kandidaten für eine Stelle als Collections Counselor bei einem Fortune 100 Finanzinstitut in der Region Phoenix, AZ 85034!
Jobbeschreibung:
- Callcenter-Produktionsumgebung, Auto-Dialer für ausgehende Anrufe, Empfang von eingehenden Anrufen.
- Frühe Inkasso-Stufen (1-30 Tage überfällig), 80-120+ Anrufe pro Tag.
- Kontrolle/Einziehung überfälliger Verbraucherkredit- und Kreditkartenkonten in den frühen Phasen der Zahlungsunfähigkeit.
- Bereitstellung von finanzieller Beratung für Mitglieder und Minderung von Verlusten.
Arbeitszeit:
- Schulung: Montag-Freitag, 8:00-16:30 MT
- Nach der Schulung: 12:30-21:00 ET (10:30-19:00 oder 9:30-18:00 MT, je nach Sommerzeit).
Arbeitsumfeld:
- Remote und Vor-Ort-Schulung: Vor Ort in der ersten Woche der Schulung und bis zu einer Woche pro Quartal.
Fähigkeiten:
- Inkasso, Verkaufsziele, Einzelhandelsverkauf, administrative Unterstützung, Versicherung, Bankwesen, Call Center, kundenorientierter Service, Inventar.
Erfahrungsstufe: Einsteiger
Wenn Sie interessiert sind, bewerben Sie sich bitte mit einem aktualisierten Lebenslauf und beantworten Sie die Anwendungsfragen. Das Ausfüllen der Fragen und ehrliche Antworten ermöglichen es unserem Rekrutierungsteam, schnell zu handeln und besser mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um Möglichkeiten zu finden, die mit Ihren Zielen, Fähigkeiten und Interessen übereinstimmen.
Stellenart & Standort: Dies ist eine Vertragsstelle in Phoenix, AZ.
Vergütung und Leistungen:
- Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt $20,85 - $20,85/Stunde.
- Anspruchsvoraussetzungen gelten für einige Leistungen und können von Ihrer Jobklassifikation und der Dauer der Beschäftigung abhängen.
- Leistungen können Änderungen unterliegen und können spezifischen Wahlen, Plänen oder Programmbedingungen unterliegen.
- Wenn Sie berechtigt sind, können die verfügbaren Leistungen für diese vorübergehende Rolle Folgendes umfassen:
- Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung
- Kritische Erkrankung, Unfall und Krankenhausaufenthalt
- 401(k) Altersvorsorge – Vorsteuer- und Roth-Nachsteuerbeiträge verfügbar
- Lebenversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für den Mitarbeiter und Angehörige)
- Kurz- und langfristige Invalidität
- Gesundheitssparkonto (HSA)
- Transportleistungen
- Arbeitnehmerunterstützungsprogramm
- Urlaubszeit/Freizeit (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub)
Arbeitsplatztyp: Dies ist eine hybride Position in Phoenix, AZ.
Bewerbungsfrist: Diese Position wird voraussichtlich am 16. Juli 2026 geschlossen.
Über TEKsystems: Wir sind Partner in der Transformation. Wir helfen Kunden, Ideen und Lösungen zu aktivieren, um die Vorteile einer neuen Welt voller Möglichkeiten zu nutzen. Wir sind ein Team von 80.000 starken Mitarbeitern, die mit über 6.000 Kunden, einschließlich 80 % der Fortune 500, in Nordamerika, Europa und Asien zusammenarbeiten. Als Branchenführer in Full-Stack-Technologiediensten, Talentdiensten und realen Anwendungen arbeiten wir mit fortschrittlichen Führungskräften zusammen, um Veränderungen voranzutreiben. Das ist die Kraft wahrer Partnerschaft. TEKsystems ist ein Unternehmen der Allegis Group.
Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wird alle Bewerbungen ohne Rücksicht auf Rasse, Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Informationen oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigen.
Collections Customer Service Arbeitgeber: TEKsystems
Als Arbeitgeber in St. Paul bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und bietet zahlreiche Wachstumschancen, während Sie an spannenden Projekten im Bereich UI/UX Design arbeiten. Genießen Sie attraktive Vorteile wie ein umfassendes Gesundheitsprogramm, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Collections Customer Service erhalten könntest
✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie TEKsystems zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei TEKsystems für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Collections Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von TEKsystems und Collections Customer Service an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von TEKsystems, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei TEKsystems sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei TEKsystems erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
