Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Strategien zur Verbesserung der Talentbindung.
- Unternehmen: TEKsystems, ein führendes Unternehmen für Technologie- und Geschäftsdienstleistungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, Hybridarbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Talents mit innovativen Marketingstrategien.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM, Projektmanagement und datengetriebenen Strategien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 119000 € pro Jahr.
Der Program Manager ist ein bewährter CRM- und Engagement-Strategist, der für die Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Marketinginitiativen im Talentlebenszyklus verantwortlich ist. Sie entwickeln und führen Strategien aus, die E-Mail, SMS, Agenten, Chatbots und Talentgemeinschaften nutzen, um Beziehungen zu bestehenden Talenten zu stärken, das Talenterlebnis zu verbessern und die Konversion während der Kandidatenreise zu steigern. Sie treiben messbare Verbesserungen voran und stellen die Kohärenz mit den Rekrutierungsprozessen sicher.
- Analysieren von Talent-Personas, Segmenten, Verhaltensweisen und Reisephasen zur Entwicklung markenorientierter Strategien, die das Engagement im gesamten Talentlebenszyklus fördern.
- Partnerschaft mit dem Direktor und Senior Manager bei der strategischen Planung für das digitale Talenterlebnis, Datenbankpflege und Prioritäten im Lifecycle-Marketing.
- Pflegen und Weiterentwickeln von Customer Journey Maps über das Portfolio von Marken hinweg, Identifizierung wichtiger Momente für Engagement, Reengagement, Adoption von Talentgemeinschaften, Produkteinführungen und saisonale oder markenspezifische Ansprache.
- Gestalten und Optimieren von kanalübergreifenden Lifecycle-Marketingstrategien, die E-Mail, SMS, Agenten, Chatbots und Talentgemeinschaften nutzen, um zeitgerechte, personalisierte Erlebnisse zu liefern, die Engagement und Konversion fördern.
- Zusammenarbeit mit Marketing, Informationssystemen, Technologie, Betrieb und Rekrutierungspartnern, um Marketingstrategien mit Rekrutierungsprozessen und gewünschten Ergebnissen in Einklang zu bringen.
- Partnerschaft mit E-Mail-Marketing bei der Inhaltsstrategie, Testframeworks und Leistungsoptimierung zur Förderung der Ergebnisse im Talentlebenszyklus-Marketing.
- Leitung der Weiterentwicklung von Talentgemeinschaftsplattformen über Marken hinweg, Ausrichtung der Erfahrungen an den Bedürfnissen und Vorlieben der Talente und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Plattformeffektivität.
- Überwachung des Outsourcing-Managements von Talentgemeinschaftsfällen und Online-Kundenservice sowie Lösung von Problemen im Zusammenhang mit der Talentgemeinschaft.
- Bewerten, Berichten und Handeln auf Basis von Leistungskennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung von Engagement-Strategien, Kandidatenerfahrungen und Rekrutierungseffekten.
- Leitung der bereichsübergreifenden und standortübergreifenden Zusammenarbeit zur Gewährleistung von Abstimmung, reibungslieferung und erfolgreicher Umsetzung von Lifecycle-Marketinginitiativen.
Fähigkeiten: CRM, Programmmanagement, Projektmanagement, Salesforce Marketing Cloud, Lifecycle-Marketing, Journey Maps, E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, Tableau, Adobe Analytics
Zusätzliche Fähigkeiten & Qualifikationen:
- B.S. in Betriebswirtschaft / Marketing, Kommunikation oder verwandtem Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung
- Mindestens 5-10 Jahre Erfahrung in der Nutzung von CRM-Plattformen und Kundendaten zur Entwicklung gezielter Engagement-Strategien
- Fähigkeit zur Implementierung erfolgreicher B2C-Nurturing-Programme
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit nachweislicher Fähigkeit, Projekte erfolgreich abzuschließen
- Datengetriebene Person, die Informationen analysieren und nutzen kann, um überzeugende und kreative B2C-Strategien zu erstellen
- Starke Zusammenarbeit mit Kollegen, Führungskräften und bereichsübergreifenden Teams
- Hervorragende Beziehungsmanagement-, Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten
- Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von E-Mail-, SMS-, Chatbot-, Automatisierungs- oder kanalübergreifenden Engagement-Strategien
- Erfahrung mit Marketing Cloud und Salesforce-Produktpalette bevorzugt
- Erfahrung mit Tableau und Adobe Analytics bevorzugt
- Fähigkeit, gut unter Fristen in einem sich verändernden Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben effektiv und gleichzeitig zu erledigen
- Nachgewiesene Fähigkeit, analytisch zu denken, Probleme zu lösen, Entscheidungen zu treffen und gesundes Urteilsvermögen zu nutzen
- Komfortable Navigation durch mehrdeutige Anfragen mit Geduld und Beharrlichkeit
Erfahrungsstufe: Expertenniveau
Jobtyp & Standort: Dies ist eine unbefristete Position mit Sitz in Hanover, MD 21076.
Vergütung und Leistungen: Die Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 80.000,00 und 119.000,00 USD/Jahr. Die individuelle Vergütung hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich Qualifikationen, Fähigkeiten, relevanter Erfahrung, Fachwissen, geografischem Standort, interner Gleichheit und anderen relevanten, arbeitsbezogenen Faktoren.
Leistungen: Medizinische, Zahnmedizinische & Augenheilkunde, 401(k)/Roth, Lebens- & AD&D-Versicherung, Kurzzeit- & Langzeitbehinderung, HSA & DCFSA, Transportleistungen, Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Studienhilfe, PTO und Elternzeit, jährliche Bonusmöglichkeit (Ziel 9.000 USD)
Arbeitsplatztyp: Dies ist eine hybride Position in Hanover, MD 21076.
Bewerbungsfrist: Diese Position wird voraussichtlich am 11. September 2026 geschlossen.
CRM Program Manager Arbeitgeber: TEKsystems
Als SharePoint Technical Product Support Specialist in Saint Paul, MN, profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die auf Zusammenarbeit und Innovation ausgerichtet ist. Das Unternehmen bietet umfassende Vorteile wie medizinische Versorgung, 401(k)-Rentenplan und flexible Arbeitszeiten, während es gleichzeitig Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung in modernen Technologien fördert. Hier haben Sie die Chance, in einem unterstützenden Team zu arbeiten, das Vielfalt schätzt und sich für eine inklusive Unternehmenskultur einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Program Manager erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie TEKsystems.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei TEKsystems ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei TEKsystems könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von TEKsystems beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Program Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für TEKsystems:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was TEKsystems einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von TEKsystems einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für TEKsystems relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von TEKsystems einfügt.