Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe Desktop-Probleme und unterstütze Endbenutzer vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Bellevue, WA mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der IT und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40 - 40 € pro Stunde.
- Description
- Primary Job Responsibilities
- Perform on-site analysis, diagnosis, and resolution of complex desktop problems for end-users, and recommend and implement corrective solutions, including off-site repair for remote users as needed.
- Install, configure, test, maintain, monitor, and troubleshoot end-user workstations and related hardware and software in order to deliver required desktop service levels.
- Assess the need for and implement performance upgrades to hardware including the installation of CPUs, I/O and NIC cards, hard disks, ribbon cables, hard drives, RAM, memory chips, CD-ROMs, and so on.
- Collaborate with network technicians/network administrators to ensure efficient operation of the Company’s desktop computing environment.
Where required, administer and resolve issues with associated end-user technology, networking or software products.
- Receive and respond to incoming calls and/or e-mails regarding desktop problems.
- Answer to and perform moves, adds, and change (MAC) requests as they are submitted by the service desk tool.
- Ensure that physical desktop connections, as well as wireless connectors between PCs and servers, etc., are in proper working order.
- Prepare tests and applications for monitoring desktop performance, provide performance statistics and reports.
- Assist in preparing, maintaining, and upholding procedures for logging, reporting, and statistically monitoring desktop operations.
- Develop and maintain an inventory of all defined assets.
- Accurately document instances of desktop equipment or component failure, repair, installation, and removal.
- If necessary, liaise with third-party support and IT hardware vendors.
- Conduct research on desktop products in support of IT procurement and development efforts. Evaluate and recommend products for purchase.
- Assist in developing long-term strategies and capacity planning for meeting future desktop hardware needs.
- Technical Requirements
- Active Directory Administration
- M365 troubleshooting
- Windows OS troubleshooting and support
- Prior experience with IT projects (refreshes, deployment efforts, office moves etc)
- Printer setup/troubleshooting
- Exchange/ Email
- Mobility support
- Deployment, imaging (Intune or SCCM)
- Additional Skills & Qualifications
This is working 3 days a week on site in Bellevue, WA. Will be supporting teams of developers/engineers.
- Tech skills
- Setup, maintenance, and real-time support of boardroom AV, video conferencing and presentation systems used by executives.
- Strong hands-on with Networking
- Strong hands-on skills across mac OS and Windows 11, including MDM tools such as Jamf, Intune
- Should own full ownership of laptops and other IT equipments in the office
- Soft Skill
- Experience supporting senior executives, C-suite personnel with high service expectation.
- Ability to work closely with senior leadership and handle sensitive information with absolute professionalism and confidentiality.
- Able to prioritize independently, manage a ticket queue, and proactively flag or fix issues before they reach executives.
- Job Type & Location
This is a Contract position based out of Bellevue, WA.
Pay and Benefits
The pay range for this position is $32.00 - $40.00/hr.
Individual compensation offered for this position within this range will depend on many factors, including qualifications, skills, relevant experience, job knowledge, geographic location, internal equity, and other pertinent job-related factors.
Eligibility requirements apply to some benefits and may depend on your jobclassification and length of employment.
Benefits are subject to change and may besubject to specific elections, plan, or program terms.
- If eligible, the benefitsavailable for this temporary role may include the following:
- Medical, dental & vision
- Critical Illness, Accident, and Hospital
- 401(k) Retirement Plan – Pre-tax and Roth post-tax contributions available
- Life Insurance (Voluntary Life & AD&D for the employee and dependents)
- Short and long-term disability
- Health Spending Account (HSA)
- Transportation benefits
- Employee Assistance Program
- Time Off/Leave (PTO, Vacation or Sick Leave)
- Workplace Type
This is a hybrid position in Bellevue, WA.
Application Deadline
This position is anticipated to close on Aug 19, 2026.
The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regards to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.
The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regard to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.
San Francisco Fair Chance Ordinance
Pursuant to the San Francisco Fair Chance Ordinance, for all positions located in the city and county of San Francisco, we will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.
Massachusetts Lie Detector
It is unlawful in Massachusetts to require or administer a lie detector test as a condition of employment or continued employment.
An employer who violates this law shall be subject to criminal penalties and civil liability.
Use of Artificial Intelligence (AI)
We may use Artificial Intelligence (AI) to support parts of our hiring process, including sourcing, screening, and evaluating candidates.
AI helps assess applications and qualifications, but final decisions are made by our hiring team.
By applying, you acknowledge and agree that your application may be reviewed using AI tools.
#J-18808-Ljbffr
Desktop Support Analyst Arbeitgeber: TEKsystems
Als Arbeitgeber in St. Paul bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Innovation und Zusammenarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert kreatives Denken und bietet zahlreiche Wachstumschancen, während Sie an spannenden Projekten im Bereich UI/UX Design arbeiten. Genießen Sie attraktive Vorteile wie ein umfassendes Gesundheitsprogramm, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Desktop Support Analyst erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei TEKsystems schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei TEKsystems.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Desktop Support Analyst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei TEKsystems aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
