Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Anrufe durch, um Zahlungen zu sammeln und finanzielle Beratung zu bieten.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem hybriden Arbeitsumfeld in Phoenix, AZ.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen und 401(k) Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice und mache einen Unterschied im Leben der Mitglieder.
- Qualifikationen: Kommunikationsfähigkeiten und Bereitschaft zur Arbeit in einem Callcenter.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20 - 20 € pro Stunde.
Call center Produktionsumgebung, Auto-Dialer, der ausgehende Anrufe tätigt und eingehende Anrufe entgegennimmt. Frühzeitige Inkasso (1-30 Tage überfällig), 80-120+ Anrufe pro Tag. Kontrolle/Einziehung von überfälligen Verbraucherkredit- und Kreditkartenkonten in den frühen Phasen der Zahlungsunfähigkeit. Bereitstellung von finanzieller Beratung für Mitglieder und Minderung von Verlusten.
Standort: Phoenix, AZ – HYBRID. Muss in der Lage sein, nach Bedarf vor Ort zu pendeln. Erforderlich, um in der ersten Woche der Schulung und bis zu einer Woche pro Quartal vor Ort zu sein.
Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Stunden pro Woche. Montag-Freitag: 10:30-19:00 Uhr oder 9:30-18:00 Uhr (muss mit beiden Schichten einverstanden sein). Samstag: 8:00-16:30 Uhr; muss in der Lage sein, mindestens 3-4 Samstage pro Monat zu arbeiten. Wenn am Samstag gearbeitet wird, gibt es einen freien Tag während der Woche.
Stellenart: Vertrag zur Festanstellung, basierend in Phoenix, AZ.
Vergütung und Leistungen: Gehaltsbereich: 20,85 $ - 20,85 $ pro Stunde. Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung. Kritische Erkrankungen, Unfälle und Krankenhausaufenthalte. 401(k) Altersvorsorgeplan – Vorsteuer- und Roth-Beiträge verfügbar. Lebensversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für Mitarbeiter und Angehörige). Kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung. Gesundheitsausgaben-Konto (HSA). Transportleistungen. Mitarbeiterunterstützungsprogramm. Freizeit/Urlaub (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub).
Arbeitsplatztyp: Hybride Position in Phoenix, AZ.
Bewerbungsfrist: Diese Position wird voraussichtlich am 15. Juni 2026 geschlossen.
Gleichberechtigter Arbeitgeber: Das Unternehmen ist ein gleichberechtigter Arbeitgeber und wird alle Bewerbungen unabhängig von Rasse, Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen berücksichtigen.
Hybrid Collections Counselor Arbeitgeber: TEKsystems
Als Arbeitgeber in Phoenix, AZ bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung für unsere Hybrid Collections Counselors. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfassenden Sozialleistungen, einschließlich medizinischer Versorgung, 401(k)-Rentenplan und flexiblen Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördern. Zudem legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung und bieten regelmäßige Schulungen sowie Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hybrid Collections Counselor erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hybrid Collections Counselor interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Herausforderungen im Bereich der frühen Inkasso. Zeige, dass du die Bedürfnisse unserer Mitglieder verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hybrid Collections Counselor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Call-Center oder in der Kundenbetreuung. Zeig uns, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten ersten Eindruck – und darauf kommt es an!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Hybrid Collections Counselor vertraut. Informiere dich über die Herausforderungen im Bereich der frühen Inkassobearbeitung und über die Art der Anrufe, die du tätigen wirst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Erwartungen verstehst.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und im Umgang mit finanziellen Angelegenheiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten in der Mitgliederberatung und im Inkasso verdeutlichen. So kannst du selbstbewusst antworten.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du täglich viele Anrufe tätigen wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du auf hypothetische Szenarien reagierst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt. Es hilft dir auch, herauszufinden, ob die Firma zu dir passt.
