Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kundenanfragen und koordiniere Büroabläufe in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein positives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erwerbe praktische Fähigkeiten in der Geschäftswelt und mache einen Unterschied im Gesundheitswesen.
- Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Standort: Vor Ort – Wappingers Falls, NY
Beschäftigungsart: Vertrag
Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche, Montag–Freitag. Schulung (erste 90 Tage) 8:30 – 16:30 Uhr; nach der Schulung 11:00 – 19:00 Uhr
Vergütung: $20.00/Stunde
Arbeitsplatztyp: Hybrid (vor Ort während der Schulung, danach hybrid in Wappingers Falls)
Rollenübersicht
Wir suchen einen kundenorientierten, organisierten und motivierten Fachmann, der unser Team als Customer Support Specialist – Tier 1 verstärkt. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der gerne Menschen hilft, in einer strukturierten Büroumgebung gedeiht und eine solide Grundlage in den Geschäftsabläufen aufbauen möchte. Es ist eine hervorragende Gelegenheit für Personen, die sich für Betriebswirtschaft interessieren oder diese verfolgen, und bietet praktische Erfahrungen in Bereichen wie Kundenbetreuung, Terminplanung, Dokumentation, Workflow-Management und Bürokoordination. Sie werden als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren, außergewöhnlichen Service bieten und Fähigkeiten entwickeln, die zu zukünftigen Aufstiegsmöglichkeiten in den Bereichen Betrieb, Projektmanagement oder Kundenservice führen können.
Hauptverantwortlichkeiten
- Erster Ansprechpartner für Kundenanrufe und -e-Mails sein und freundliche sowie professionelle Unterstützung bieten
- Kundenbestellungen genau bearbeiten und detaillierte, organisierte Aufzeichnungen führen
- Bei der Planung, Dokumentation und Koordination zur Unterstützung von Projektzeitplänen helfen
- Materialien für interne Teams und Kunden vorbereiten, organisieren und verteilen
- Den täglichen Büroablauf und administrative Aufgaben unterstützen und Fähigkeiten im Bereich Betriebswirtschaft aufbauen
- Proaktiv mit Kunden kommunizieren, um Updates bereitzustellen, Probleme zu beheben und Zufriedenheit sicherzustellen
- Zur Verbesserung von Workflow-Prozessen und Dokumentationspraktiken beitragen
- Mit internen Teams zusammenarbeiten, um Berichterstattung, Nachverfolgung und Koordinationsaktivitäten zu unterstützen
Erforderliche Fähigkeiten & Qualifikationen
- Starker Hintergrund im Kundenservice mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten
- Positive, professionelle und zugängliche Ausstrahlung
- Hochgradig organisiert mit starkem Augenmerk auf Details
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und effektiv zu priorisieren
- Kenntnisse in Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook)
- Komfortabel beim selbstständigen Arbeiten und in einem schnelllebigen Umfeld
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung im Gesundheitswesen, in der Medizintechnik oder in technischen Unterstützungsumgebungen
- Vertrautheit mit Planungs- oder Projektkoordinationstools
- Interesse an Betriebswirtschaft, Büroabläufen oder organisatorischem Management
- Studiengänge, Praktikumserfahrungen oder grundlegendes Wissen im Zusammenhang mit Geschäft, Betrieb oder Büroverwaltung
Warum Sie diese Rolle lieben werden
- Karrierewachstum: Praktische Fähigkeiten aufbauen, die direkt mit den Wegen der Betriebswirtschaft übereinstimmen, und Erfahrung in Kundenkommunikation, Aufgabenkoordination, Büroabläufen und Prozessorganisation sammeln.
- Bedeutsame Arbeit: Unterstützung von Schulungen im Gesundheitswesen, die die Patientensicherheit und klinische Ergebnisse landesweit verbessern.
- Unterstützendes Team: Teil eines kollaborativen Umfelds werden, das Lernen, Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung schätzt.
Leistungen
- Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung
- Kritische Erkrankung, Unfall und Krankenhaus
- 401(k) Altersvorsorgeplan – Vorsteuer- und Roth-Nachsteuerbeiträge verfügbar
- Lebenversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für den Mitarbeiter und Angehörige)
- Kurz- und langfristige Behinderung
- Gesundheitsausgabenrechnung (HSA)
- Transportleistungen
- Programm zur Unterstützung von Mitarbeitern
- Urlaubs-/Freizeitanspruch (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub)
Bewerbungsfrist
Diese Position wird voraussichtlich am 9. Juni 2026 geschlossen.
Rechtliches & Chancengleichheit
Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wird alle Bewerbungen ohne Rücksicht auf Rasse, Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Veteranenstatus, Behinderung, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, genetische Informationen oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigen.
San Francisco Fair Chance Ordinance: Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance werden wir für alle Positionen, die sich in der Stadt und im Landkreis San Francisco befinden, qualifizierte Bewerber mit Strafregister und Verurteilungen in Betracht ziehen.
Massachusetts Lie Detector: Es ist in Massachusetts rechtswidrig, einen Lügendetektortest als Bedingung für die Beschäftigung oder die Fortsetzung der Beschäftigung zu verlangen oder durchzuführen. Ein Arbeitgeber, der gegen dieses Gesetz verstößt, unterliegt strafrechtlichen Sanktionen und zivilrechtlicher Haftung.
Verwendung von Künstlicher Intelligenz (KI): Wir können Künstliche Intelligenz (KI) verwenden, um Teile unseres Einstellungsprozesses zu unterstützen, einschließlich der Beschaffung, Sichtung und Bewertung von Kandidaten. KI hilft bei der Bewertung von Bewerbungen und Qualifikationen, aber die endgültigen Entscheidungen werden von unserem Einstellungsteam getroffen. Durch Ihre Bewerbung erkennen Sie an und stimmen zu, dass Ihre Bewerbung möglicherweise mit KI-Tools überprüft wird.
Project Support Specialist Arbeitgeber: TEKsystems
Als Arbeitgeber in Wappingers Falls, NY bieten wir eine unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung, die auf persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung ausgerichtet ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfassenden Sozialleistungen, einschließlich medizinischer Versorgung und einem 401(k)-Rentenplan, während sie gleichzeitig praktische Erfahrungen im Bereich der Betriebswirtschaft sammeln können. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, die Lernen und kontinuierliche Verbesserung schätzt, und bieten die Möglichkeit, an bedeutungsvoller Arbeit im Gesundheitswesen teilzunehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Project Support Specialist erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Fähigkeiten und die Einstellung hast, die sie suchen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Project Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Egal ob Praktika oder relevante Kurse – hebe deine Erfahrungen hervor, die dich für die Rolle des Project Support Specialist qualifizieren. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit organisiert und kundenorientiert gearbeitet hast.
Achte auf Details:Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des Customer Support Specialist vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast oder organisatorische Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle während des Interviews zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sind immer gut.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du während des Interviews freundlich und professionell auftrittst. Kleide dich angemessen und sei pünktlich. Ein positiver erster Eindruck kann einen großen Unterschied machen!
