Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und unterstütze mobile Endgeräte mit modernster Technologie.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer dynamischen Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit großartigen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der mobilen Plattformen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Softwareentwicklung und Teamarbeit erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65 - 65 € pro Stunde.
Mobile Operations Übersicht: Dieses Team ist verantwortlich für den Dev-Ops Level Support der zentral verwalteten Endbenutzerplattformen für das Gerätemanagement: Mobility, Remote Access RAS, Server Based Computing Platforms, MobileIron, Intune, zScaler und verwandte Plattformen. Das Team ist verantwortlich für die Verbesserung des Wissens für den Tier 1 und Tier 2 Service Desk, die Zusammenarbeit mit Anbietern (einschließlich derjenigen, die verwaltete oder gehostete Dienste anbieten, die Desktop- oder Druckumgebungen bereitstellen) und Ingenieurteams für ungelöste Vorfälle. Das Team ist auch verantwortlich für die Koordination von Notfallwiederherstellungen, das Management von Ausfällen und die Problemlösung auf diesen Plattformen.
Der Operations Services Specialist stellt sicher, dass alle bereitgestellten IT-Dienste robust, kontrolliert und effektiv sowie effizient geliefert werden. Dies umfasst die Überwachung von Diensten, die Verhinderung und Behebung von Dienstfehlern, die Behebung von Problemen sowie die Durchführung operativer Aufgaben. Der Operations Services Specialist wird Degradierungen oder Störungen von Diensten verwalten, die von Dienstnutzern identifiziert und gemeldet werden oder durch die Analyse und Reaktion auf Ereignisse in den jeweiligen Dienstkomponenten schnell wiederhergestellt werden müssen.
Die erfolgreiche Kandidatin oder der erfolgreiche Kandidat wird über folgende Schlüsselkompetenzen verfügen:
- Gründliches Verständnis von Zscaler Proxy, seiner Architektur für ZPA, ZIA und ZDX
- Erfahrung in der Bereitstellung von ZPA, ZIA und ZDX für Unternehmen
- Erfahrung in der Unterstützung von ZPA, ZIA und ZDX für Unternehmen – einschließlich der Fehlersuche, Dokumentation von KBs, Zusammenarbeit mit Anbietern, interner Technik und anderen Teams
- Klare Verständnis von Zscaler Client Connector (ZCC) Paketaufzeichnungen und -analysen
- Klare Verständnis von Zertifikaten und Kryptografie
- Erfahrung in der Handhabung von DR- und BCP-Übungen und Überprüfung von DR-Plänen
- Proaktive Denkweise und Fähigkeit, Lücken zu identifizieren und Verbesserungen vorzuschlagen
- Ausgezeichnete Dokumentationsfähigkeiten, Erstellung und Aktualisierung von KOPs, KBs, FAQs und anderen Betriebsdokumenten
- Gutes Verständnis von SIEM-Produkten wie Splunk, deren Nutzung und Erstellung von Berichten sowie Anpassung von Dashboards für sinnvolle Darstellungen
- Fundierte Kenntnisse in LAN, WAN, Datennetzwerken und Server-Datenzentren
- Klare Verständnis des OSI-Modells und des TCP/IP-Stacks
- Netzwerk-/Firewall-Erfahrung und Verständnis der wichtigsten Konzepte
- Unterstützung bei der Erstellung und Anpassung von Überwachungsdashboards
- Bereitstellung von Administrationsunterstützung auf Unix-/Windows-Servern für Probleme im Zusammenhang mit dem Remote-Zugriff und Management
- Verständnis des gesamten Projektlebenszyklus und Übernahme der Verantwortung für Projektergebnisse zur Gewährleistung einer erfolgreichen Implementierung und Integration von Konfigurationsänderungen
- Erstellung von FAQs/Empfehlungen zur Prozessverbesserung zur Reduzierung des Anrufvolumens
- Entwicklung von Automatisierungsmöglichkeiten zur Reduzierung manueller Unterstützungsaufgaben
- Gutes Verständnis von Incident-, Problem- und Change-Management-Workflow-Prozessen
- Gutes Verständnis von Überwachungskonzepten und -technologien
- Analyse und Berichterstattung über den Bereitstellungsstatus an verschiedene Stakeholder in präsentierbarer Form
- Operative Risikoanalyse und Risikomanagement bei verschiedenen Anwendungsbereitstellungen aus der Perspektive der Stabilität und Benutzererfahrung
- Fehlersuche bei Bereitstellungsproblemen (grundlegendes Niveau auf Servern und Verständnis von Endbenutzer-Desktop-Problemen mit Anwendungsinstallationen/-deinstallationen)
- Umfangreiche Erfahrung in der Informationssicherheit und/oder im IT-Risikomanagement mit Fokus auf Sicherheit, Leistung und Zuverlässigkeit
- Solides Verständnis von Sicherheitsprotokollen, Kryptografie, Authentifizierung, Autorisierung und Sicherheit
- Gute Kenntnisse der aktuellen IT-Risiken und Erfahrung in der Implementierung von Sicherheitslösungen
- Klare Verständnis von Firewalls, Lastenausgleich, WAF und deren Betrieb
- Nachweisliche Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit, da jeder Fehler 150.000 Endpunkte betreffen kann
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten zur Betreuung interner DB-Kunden, Endbenutzer-Computing-Engineering- und Incident-Resolver-Gruppen sowie externer Anbieter-Serviceteams
Diese Position ist erforderlich für die Unterstützung. Diese Rolle trägt auch zur täglichen Unterstützung von über 150.000 mobilen Endpunkten bei.
Erforderliche Fähigkeiten: Netzwerk-Infrastruktur, zscaler, Fehlersuche bei Bereitstellungen, zpa, zia, zdx, zcc, Netzwerksicherheit, Netscaler, VPN.
Erfahrungsstufe: Mittlere Stufe
Art und Standort: Dies ist eine Vertragsposition mit Sitz in Jacksonville, FL.
Vergütung und Leistungen: Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 50,00 - 65,00 USD/Stunde. Anspruchsvoraussetzungen gelten für einige Leistungen und können von Ihrer Jobklassifikation und Beschäftigungsdauer abhängen. Die Leistungen können Änderungen unterliegen und können spezifischen Wahlen, Plänen oder Programmbedingungen unterliegen.
Wenn Sie anspruchsberechtigt sind, können die für diese temporäre Rolle verfügbaren Leistungen Folgendes umfassen: Medizinische, zahnärztliche und visuelle Versorgung, kritische Erkrankungen, Unfälle und Krankenhausaufenthalte, 401(k) Altersvorsorgeplan – Vorsteuer- und Roth-Nachsteuerbeiträge verfügbar, Lebensversicherung (freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherung für den Mitarbeiter und Angehörige), kurz- und langfristige Invalidität, Gesundheitsausgabenrechnung (HSA), Transportleistungen, Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Freizeit/Urlaub (PTO, Urlaub oder Krankheitsurlaub).
Arbeitsplatztyp: Dies ist eine hybride Position in Jacksonville, FL.
Bewerbungsschluss: Diese Position wird voraussichtlich am 22. Juni 2026 geschlossen.
Zscaler Engineer Arbeitgeber: TEKsystems
Als Zscaler Engineer in Jacksonville, FL, profitieren Sie von einer dynamischen Arbeitsumgebung, die Innovation und Teamarbeit fördert. Unser Unternehmen bietet umfassende Vorteile wie medizinische Versorgung, 401(k)-Rentenpläne und flexible Arbeitszeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Zudem legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Zscaler Engineer erhalten könnten
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei TEKsystems schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei TEKsystems.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zscaler Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei TEKsystems aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TEKsystems vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.
