Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere IT-Probleme und optimiere Betriebsabläufe für innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: TELCAT MULTICOM GmbH, eines der größten Systemhäuser Deutschlands.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, 13. Monatsgehalt, hohe Sozialleistungen und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit flexiblen Arbeitszeiten und modernem Equipment.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Service-Management.
- Andere Informationen: Persönliche Entwicklung in einem dynamischen Team mit hervorragenden Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 300 Mitarbeitern an über 20 Standorten bundesweit zu den größten Systemhäusern Deutschlands. Als Tochtergesellschaft der Salzgitter AG verbindet TELCAT die Flexibilität eines Mittelständlers mit der wirtschaftlichen und finanziellen Stärke eines Großkonzerns. Die TELCAT MULTICOM GmbH hat sich in den Bereichen der Informations-, Kommunikations- und Sicherheitstechnik spezialisiert. Zur Verstärkung unseres Technologiecenters Informationstechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Manager (w/m/d) in Vollzeit (39 Std./Woche) am Standort Langenhagen.
Ihre Aufgaben
- Sie analysieren und beurteilen umfassende und tiefgreifende Probleme der IT-Infrastruktur, ermitteln Lösungen und setzen Maßnahmen zur Betriebsoptimierung um.
- Darüber hinaus erkennen Sie technische Verbesserungspotenziale und zusätzliche Vermarktungschancen.
- Sie steuern, überprüfen und optimieren Arbeitsabläufe in organisatorischer und fachlicher Hinsicht.
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Planung und Organisation von Projekten sowie die Koordination und Nachhaltung von Servicetickets.
- Beachtung der SLAs und die Verfolgung und Einhaltung von terminlichen Serviceeinsätzen.
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine entsprechende Ausbildung.
- Sie konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder im IT-Service-Management und kennen etablierte IT-Prozess-Standards.
- Sie verfügen über technisches Verständnis für Microsoft Betriebssysteme, Virtualisierung, Server, Storage und Backup sowie Netzwerktypologien.
- Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre Eigenmotivation und Ihr Engagement.
- Sie verfügen über eine strukturierte Arbeitsweise und ein starkes Kommunikations- und Durchsetzungsvermögen.
- Idealerweise besitzen Sie erste Führungserfahrung auf Projektbasis.
Unser Angebot
- Wir bieten Ihnen neben einer unbefristeten Festanstellung, eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. eines 13. Monatsgehalts, hohe Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Betriebskrankenkasse, Berufsunfähigkeitsversicherung, Fahrrad-Leasing, Familienservice) und eine Kultur, in der Sie sich persönlich einbringen und weiterentwickeln können.
- Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten sind Sie in der Lage Ihr berufliches und privates Leben noch besser koordinieren zu können.
- Darüber hinaus bieten wir Ihnen 30 Tage Urlaub zur Erholung vom herausfordernden Arbeitsalltag.
- Moderne Arbeitsmittel sind eine Selbstverständlichkeit für uns.
- Um Ihnen einen optimalen Einstieg zu gewährleisten, stehen Ihnen ab dem 1. Arbeitstag Smartphone, Notebook sowie ein Dienstwagen zur Verfügung.
Einsatzort: Langenhagen | Niedersachsen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wenn ja, dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerberportal. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen. Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen über das Online-Bewerbungsportal berücksichtigen können. Sollten Sie vorab Fragen haben, melden Sie sich gerne unter angegebener Telefonnummer oder unter der Mailadresse karriere@telcat.de.
Ansprechpartner/in: Henrike Reinhardt, Personalreferentin, T: 05341 21-3187
IT-Service-Manager (w/m/d) Arbeitgeber: TELCAT MULTICOM GmbH
Kontaktperson:
TELCAT MULTICOM GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Service-Manager (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die für einen IT-Service-Manager relevant sind. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar Insider-Informationen über TELCAT MULTICOM zu erhalten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service-Manager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen vollständig sind. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf und ein aussagekräftiges Anschreiben. Wir lieben es, wenn alles gut strukturiert und übersichtlich ist!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Service-Management. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was hast du dabei gelernt? Das hilft uns, dein Potenzial besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten, nutze bitte unser Online-Bewerberportal. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei TELCAT MULTICOM GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensstruktur
Informiere dich über TELCAT MULTICOM GmbH und ihre Rolle im Bereich IT-Service-Management. Verstehe, wie das Unternehmen funktioniert und welche spezifischen Herausforderungen es in der IT-Infrastruktur gibt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Probleme analysiert und Lösungen implementiert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im IT-Service-Management zu demonstrieren.
✨Kenntnis der SLAs
Mach dich mit den Service Level Agreements (SLAs) vertraut, die in der Branche üblich sind. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig die Einhaltung von SLAs für die Kundenzufriedenheit und den Geschäftserfolg ist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den aktuellen Projekten oder zu den Herausforderungen im IT-Service-Management sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
