Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden kompetent und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Telcon GmbH, ein dynamisches Call-Center in Saarbrücken.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterboni.
- Weitere Informationen: Schnelle Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem wachsenden Team ohne Wochenend- oder Nachtschichten.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Teamgeist sind wichtig, Erfahrung ist kein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ
Arbeitgeber: Telcon GmbH
Telefonmarketing im Dienstleistungsbereich
Arbeitsort: Saarbrücken
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)
Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht
Stellenbeschreibung
Schnelle Einarbeitung, flexible Gleitzeiten und keine Wochenend-Schichten? Klingt das für Dich spannend? Dann wirf doch mal einen Blick auf uns!
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 19:45 Uhr
- Attraktives Festgehalt
- Kein Wochenende oder Nachtschichten
- Homeoffice möglich (Einarbeitung bei uns im Büro)
- Selbstbestimmte Arbeitseinteilung
- Flache Hierarchien und offene Kommunikationswege
- Unterstützung durch Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitglied in einem schnell wachsenden, dynamischen Team
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsversicherung
- Zuschüsse für Öffis und Parkplätze
- Kostenlose Getränke wie Wasser und Kaffee
- Mitarbeiterboni und Prämien für Empfehlungen
- Gesundheitsangebote, z.B. Yoga-Kurse im Haus
Deine Aufgaben
- Kompetente Kundenberatung
- Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
- Sorgfältige und prozessgesteuerte Bearbeitung sowie Dokumentation in unserer Datenbank
Dein Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt sind ein Plus, aber kein Muss
- Gute Deutschkenntnisse
- Zuverlässigkeit und Teamgeist
- Mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar
Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung. Bewirb Dich jetzt über die Bundesagentur für Arbeit!
Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ Arbeitgeber: Telcon GmbH Telefonmarketing im Dienstleistungsbereich
Die Telcon GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice bietet, was besonders für die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben in Saarbrücken vorteilhaft ist. Mit einem dynamischen Team, flachen Hierarchien und umfangreichen Schulungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Gesundheitsangeboten und Mitarbeiterboni, die das Arbeitsumfeld noch angenehmer gestalten.
Kontaktdaten:
Telcon GmbH Telefonmarketing im Dienstleistungsbereich Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Telcon GmbH Telefonmarketing im Dienstleistungsbereich suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice (m/w/d) TL o. VZ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Telcon GmbH Telefonmarketing im Dienstleistungsbereich im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telcon GmbH Telefonmarketing im Dienstleistungsbereich vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Telcon GmbH Telefonmarketing im Dienstleistungsbereich und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
