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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Starte deine Karriere im Kundenservice und unterstütze unsere Kunden mit Freude und Kompetenz.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Telekommunikationsunternehmens mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld mit kostenlosen Getränken und frischem Obst.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Starten Sie jetzt Ihre Karriere in unserem Kundenservice-Team in Montabaur und begleiten Sie uns auf unserem Weg als bester Serviceanbieter in der Telekommunikationsbranche!
- Nach einer umfangreichen Einarbeitungszeit sind Sie fit in Sachen Kommunikation und Kundenberatung.
- Kompetent, freundlich und mit Spaß kümmern Sie sich schriftlich wie telefonisch um die Kundenanliegen.
- Bei Unklarheiten oder Fragen wenden Sie sich an ihren Einarbeitungs-Paten – gemeinsam lösen Sie auch die kniffligen Fälle im ersten Kontakt mit dem Kunden.
- Sie dokumentieren Ihre Kundenkontakte sorgfältig im System.
Das wünschen wir uns
- Eine kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden.
- Freude daran, sich mit viel Hilfsbereitschaft, vollumfänglich um Kundenanliegen zu kümmern.
- Spaß am Austausch mit anderen Menschen und die Fähigkeit, sie zu begeistern.
- Lust auf ein Team, bei dem das "Miteinander" großgeschrieben wird.
- Neugierde und Lernbereitschaft.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnissen.
- Sie besitzen das "Kümmerer-Gen".
Was wir Ihnen noch sagen möchten
- Attraktives Gehalt.
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern.
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten.
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline.
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote.
- Betriebseigenes Restaurant.
- Kostenlose Getränke und frisches Obst.
- Jobrad-Zuschuss.
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) Arbeitgeber: Telecommunication SE
Kontaktperson:
Telecommunication SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die Telekommunikationsbranche. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du wirklich Interesse hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Ob schriftlich oder telefonisch, sei freundlich und kompetent. Das ist besonders wichtig in unserem Kundenservice-Team, wo der Kontakt zu den Kunden im Mittelpunkt steht.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Rolle vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Kundenservice-Teams zu werden!
Betone deine Erfahrungen: Hast du eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt? Mach das deutlich! Wir suchen nach Leuten, die mit Freude und Hilfsbereitschaft auf Kundenanliegen eingehen.
Achte auf die Details: Eine sorgfältige Dokumentation ist wichtig für uns. Zeig in deiner Bewerbung, dass du genau arbeitest und ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telecommunication SE vorbereitest
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Telekommunikationsbranche. Überlege dir, welche Fragen du zu den Kundenanliegen haben könntest und wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt einbringen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Im Interview ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du auf verschiedene Kundenanliegen reagieren würdest, um deine Hilfsbereitschaft und dein Verständnis für Kundenbedürfnisse zu demonstrieren.
✨Sei du selbst!
Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Persönlichkeiten. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und bringe deine Neugierde und Lernbereitschaft zum Ausdruck. Das 'Kümmerer-Gen' sollte in deinem Auftreten spürbar sein!
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach der Teamkultur oder den Weiterbildungsmöglichkeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.