Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Telekommunikationsprodukten und koordiniere Störungen als First Level Support.
- Unternehmen: TeleData GmbH, ein regionaler Internet- und Serviceprovider mit modernem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle dich zum Key-Account Manager in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telekommunikation und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Kommunikationsstärke und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Beratung von Telekommunikationsprodukten, schriftlich, persönlich und telefonisch
- Verantwortung für den aktiven Verkauf von Privatkundenprodukten
- Störungserfassung und -koordination als First Level Support (Ticketerstellung)
- Bereichsübergreifende Schnittstellenkoordination in allen Kundenbelangen
- Sicherstellung von vorgegebenen Prozessabläufen und Qualitätsstandards im Aufgabengebiet
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Gestaltung von internen Prozessen
Das bieten wir
- Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Möglichkeit auf mobiles Arbeiten sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Interne und externe Weiterbildungen und Schulungen
- Weiterentwicklungsperspektiven zum Key-Account Manager
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Mitgestaltung am regionalen Breitbandausbau eines wachsenden Unternehmens
Ihr regionaler Internet- und Serviceprovider Seit 1997 bietet die TeleData GmbH für Geschäfts- und Privatkunden umfassende Telekommunikationslösungen an. Als regionaler Internet- und Serviceprovider investiert die TeleData in den flächendeckenden Breitbandausbau auf Glasfaserbasis, um Gebiete mit schlechter Anbindungsinfrastruktur mit zukunftsweisender Telekommunikationstechnologie zu versorgen.
Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikationsprodukte Arbeitgeber: TeleData GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich IT- und Telekommunikation bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance achten. Genießen Sie die Vorteile eines engagierten Teams in einer modernen Umgebung, die Ihre Fähigkeiten schätzt und fördert.
