Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Telekommunikationsprodukten und unterstütze im Vertrieb und Support.
- Unternehmen: TeleData GmbH, ein innovativer Anbieter in der Region Bodensee-Oberschwaben-Allgäu.
- Vorteile: Flexibles Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Attraktive Zusatzleistungen und gute Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die TeleData GmbH ist der Service Provider für Telekommunikation und Internet in der Region Bodensee-Oberschwaben-Allgäu und Hegau – mit eigenem Glasfasernetz und eigenen, regionalen Rechenzentren. Seit 1997 begleiten wir Geschäfts- und Privatkunden aus der Region in die Welt. Mit kontinuierlichem Breitbandausbau und technisch herausragenden Lösungen für Internet, Telefonie, Fernsehen, sowie für Datenverbindungen, Standleitungen und Cloud-Dienste. Alles aus einer Hand. Wir sind ein Tochterunternehmen
von STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch – wir sind: Das Netz mit Heimvorteil.
Für den weiteren Ausbau unseres Teams, suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d) im Vertrieb und Support in Friedrichshafen. Sie haben Spaß an einer verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgabe in unserem zukunftsorientierten Unternehmen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit als PDF, per E-Mail an: bewerbung@teledata.de.
Ihre Aufgaben
- Beratung von Telekommunikationsprodukten, schriftlich, persönlich und telefonisch
- Verantwortung für den aktiven Verkauf von Privatkundenprodukten
- Störungserfassung und -koordination als First Level Support (Ticketerstellung)
- Bereichsübergreifende Schnittstellenkoordination in allen Kundenbelangen
- Sicherstellung von vorgegebenen Prozessabläufen und Qualitätsstandards im Aufgabengebiet
- Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Gestaltung von internen Prozessen
Das sind Sie:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Wünschenswert sind Branchenkenntnisse im IT- und Telekommunikationsbereich
- Sie arbeiten selbstständig, sind kommunikativ und handeln stets kundenorientiert
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und gehen sicher mit MS-Office-Produkten um
Das bieten wir Ihnen:
- Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)
- Außertarifliches Fixgehalt mit Leistungszulagen nach Zielvereinbarung
- Gute und intensive Einarbeitungsphase mithilfe von TeleData ACADEMY und Weiterbildungen
- Einen modernen Arbeitsplatz sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Eigenverantwortliches Arbeiten sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen
- Betriebliche Vorteile wie JobRad, ÖPNV Vergünstigungen, Erfolgsbeteiligungen etc.
- Mitgestaltung der Zukunft eines wachsenden Unternehmens
Weitere Zusatzleistungen:
- Kantine
- Fortbildung / Weiterbildung
- individuelle Arbeitszeitmodelle
- Mitarbeiterevents
- Berufsbekleidung
- Belegschaftsrabatt
- Internetpauschale
- Parkplatz
- Betriebsarzt
- gute Verkehrsanbindung
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise als PDF per E-Mail, an bewerbung@teledata.de.
Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikations produkte Arbeitgeber: TeleData GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich IT- und Telekommunikation bieten wir Ihnen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig auf eine ausgewogene Work-Life-Balance achten. Genießen Sie die Vorteile eines engagierten Teams in einer modernen Umgebung, die Ihre Fähigkeiten schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikations produkte erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei TeleData anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen guten Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei TeleData arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Telekommunikationsbereich und über TeleData selbst. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch, wie du den Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit klar anzugeben – das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) für Telekommunikations produkte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbungsunterlagen schreibst, sei authentisch. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Kundenberater anpasst. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen in der Jobbeschreibung passen. So zeigst du, dass du genau die richtige Person für uns bist.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Schick uns deine Unterlagen online:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass wir deine Unterlagen schnell erhalten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TeleData GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die TeleData GmbH zu erfahren. Schau dir ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und wie du deren Erwartungen übertroffen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Vertrieb oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und langfristig denken möchtest.
