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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Call Center Agent und unterstütze Kunden am Telefon auf Deutsch und Italienisch.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein wachsendes, inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem großartigen Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Einstiegsgehalt von 2200€, Gesundheitsbonus und monatliche Einkaufsgutscheine bis zu 40€.
- Warum dieser Job: Erlebe ein positives Arbeitsumfeld mit Wertschätzung und Aufstiegschancen in verschiedenen Branchen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind herzlich willkommen – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13200 - 30800 € pro Jahr.
Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice mit guten deutschen und italienischen Sprachkenntnissen. Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf deine Unterstützung.
Dich erwartet bei uns ein Einstiegsgehalt von 2200€. Mit unserem Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf. Außerdem bekommst du jeden Monat einen Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu 40€ netto.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent – Italienisch (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
- Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Italienisch
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
- Annahme und Abwicklung von Bestellungen
- Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
- Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
- Stammdatenpflege von Kunden
Dein Profil:
- Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig, gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige. Alle sind bei uns herzlich willkommen.
- Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Vielfältiges Interesse und Neugierde auf verschiedene Branchen und Produkte (z.B. Automobil, Energie, Finanzen, Foto, Gastronomie, Groß- und Einzelhandel, Handwerk, IT, Immobilien, Onlinehandel)
- Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und italienischer Sprache
- Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
- Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
- Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
- Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
- Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
- Viele Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Events, Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung
Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M. und verstärke unser Team! Wir wollen dich unbedingt kennenlernen. Lebe deine Leidenschaft im Telefonservice und werde Kommunikationsprofi.
Bewirb dich am besten noch heute!
#J-18808-Ljbffr
Call Center Agent - Italienisch (m/w/d) Arbeitgeber: Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - Italienisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Ein gutes Verständnis der Branche zeigt dein Interesse und deine Neugierde, was bei uns sehr geschätzt wird.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an einem langfristigen Engagement interessiert bist. Das zeigt uns, dass du wirklich Teil unseres Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - Italienisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Call Center Agent, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Auch Quereinsteiger sind willkommen, also betone relevante Fähigkeiten und Soft Skills.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Umgang mit Menschen und deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Italienisch betonst. Zeige, warum du gut ins Team passt und was dich an der Stelle reizt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem Call Center arbeitest, ist es wichtig, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Italienisch kommunizieren kannst. Übe vorher einige typische Gesprächsszenarien, um sicherzustellen, dass du fließend und freundlich antworten kannst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Das Unternehmen sucht nach jemandem, der Freude am Umgang mit Menschen hat und bereit ist, individuelle Lösungen anzubieten.
✨Sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit
Das Unternehmen schätzt starke Persönlichkeiten und ist offen für Quereinsteiger. Sei du selbst und teile deine Motivation, warum du in den Telefonservice einsteigen möchtest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Zeige während des Interviews, dass du Interesse an verschiedenen Branchen hast und bereit bist, dich weiterzubilden.
