Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden telefonisch im Bereich Krankenversicherung.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolg und 29 Sprachen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein Einstiegsgehalt von 2200€, Gesundheitsbonus, Einkaufsgutscheine und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest serviceorientiert, kommunikativ und teamfähig sein, auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13200 - 30800 € pro Jahr.
Willkommen in unserem Team!
Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d) – Versicherung
Wir bieten:
- Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten.
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Dein Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
- Auch für Quereinsteiger geeignet.
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kundenberatung und –betreuung im Bereich Krankenversicherung
- Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden
- Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung
- Stammdatenpflege
- Allgemeine Sachbearbeitung
Bereit für eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung Arbeitgeber: Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Stelle einen starken Fokus auf telefonische Kundenberatung hat, solltest du in der Lage sein, dich klar und freundlich auszudrücken. Übe, wie du Informationen effektiv vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Krankenversicherungsbranche! Ein grundlegendes Verständnis der Produkte und Dienstleistungen, die du anbieten wirst, kann dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent zu wirken. Recherchiere aktuelle Trends und häufige Fragen, um gut vorbereitet zu sein.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem multikulturellen Umfeld ist es wichtig, gut im Team arbeiten zu können. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Rollenspiele vor! Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, könnte es sein, dass du in einem Vorstellungsgespräch eine simulierte Kundeninteraktion durchführst. Übe, wie du auf verschiedene Kundensituationen reagieren würdest, um sicherer aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich der Krankenversicherung. Verstehe die Unternehmenskultur und die Werte, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn sie aus anderen Bereichen stammen, um zu zeigen, dass du ein Quereinsteiger bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Call Center Agent ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Korrekturlesen: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass jemanden Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass deine Rechtschreibung und Grammatik einwandfrei sind, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du mit Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du für ihre Anliegen gefunden hast.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen.
✨Teamfähigkeit betonen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit betreffen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Rechtschreibung und Grammatik prüfen
Da fehlerfreie Rechtschreibung wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass dein Lebenslauf und alle Unterlagen keine Fehler enthalten. Dies zeigt deine Sorgfalt und Professionalität.