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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice per Telefon freundlich und kompetent abwickeln.
- Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolgsgeschichte und kultureller Vielfalt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und monatliche Einkaufsgutscheine.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem multikulturellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und einwandfreie Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße zahlreiche Mitarbeiter-Benefits und spannende Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13200 - 30800 € pro Jahr.
Willkommen in unserem Team!
Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2200€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.
Für den Standort Sarstedt suchen wir:
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
- Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
- Kompetente und freundliche Produktberatung
- Stammdatenpflege von Kunden
Dein Profil:
- Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
- Auch für Quereinsteiger geeignet.
- Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
- Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
Wir bieten:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten.
- Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
- Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.
- Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
- Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
- Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.
Bereit für eine spannende berufliche Reise?
Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du freundlich und klar am Telefon sprichst. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von T.D.M. Je mehr du darüber weißt, desto besser kannst du im Gespräch überzeugen und individuelle Lösungen anbieten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, wie du auf verschiedene Situationen reagieren würdest, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten, die dir bei der Bewerbung helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über T.D.M. und deren Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Motivation klar darzustellen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben besonders auf deine Kommunikationsstärke eingehen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Hebe deine Serviceorientierung hervor: Zeige in deiner Bewerbung, dass du eine natürliche Serviceorientierung mitbringst. Beschreibe Situationen, in denen du anderen geholfen hast oder einen exzellenten Kundenservice geleistet hast.
Achte auf fehlerfreie Rechtschreibung: Da einwandfreie Deutschkenntnisse gefordert sind, achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Sei freundlich und kommunikativ
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Kommunikation zeigst. Übe, wie du deine Antworten klar und positiv formulierst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir einige häufige Kundenanfragen und wie du darauf reagieren würdest. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passt.
✨Achte auf deine Rechtschreibung
Da fehlerfreie Rechtschreibung gefordert ist, achte darauf, dass du während des Interviews klar und korrekt sprichst. Wenn du schriftliche Unterlagen oder Notizen verwendest, überprüfe sie vorher auf Fehler.
