Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und Reklamationen, pflege Stammdaten und unterstütze das Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, gute Work-Life-Balance und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kommunikations- und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Vertragsart: Vollzeit, Befristet bis 31.12.2026
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Top Skills:
- Auftragsbearbeitung
- Reklamations Management
- Stammdaten Pflege
Flex and Connect - Arbeiten, wo es am produktivsten ist. Unser flexibles Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dabei spielt die Anwesenheit in unseren deutschlandweiten Telefónica Deutschland Standorten eine wichtige Rolle: Sie fördert den direkten Austausch, stärkt unsere Unternehmenskultur und trägt zum Aufbau starker Netzwerke bei. So bleibt der Teamgeist auch in einer flexiblen Arbeitswelt ein entscheidender Erfolgsfaktor. Weitere Details zu unserem hybriden Arbeitsmodell besprechen wir im Bewerbungsprozess.
Wer wir sind: Bei uns gestaltest du mit, wie Gesellschaft und Wirtschaft in Deutschland in einer digitalen Welt erfolgreich sein können. Mit unserem starken Netz, unseren Produkten und Services schaffen wir die Grundlage für Verbindung, Teilhabe und digitale Möglichkeiten im Alltag von Millionen Menschen. Dafür braucht es Menschen, die Technologie mit echten Bedürfnissen verbinden, Herausforderungen als Chancen verstehen und mit zukunftsorientierten Skills neue Lösungen entwickeln. Du gehörst dazu? Dann erwartet dich bei uns nicht einfach ein Job, sondern die Möglichkeit, gemeinsam mit einem starken Team einen spürbaren Unterschied zu machen.
Was dich erwartet:
- Auftragsbearbeitung: Du übernimmst eigenständig die Bearbeitung von internen und externen Anfragen, Aufträgen und Reklamationen sei es telefonisch oder schriftlich und bearbeitest diese vollumfänglich.
- ReklamationsManagement: Unsere fachlichen Experten aus dem Partnermanagement unterstützt du aktiv mit deiner Expertise.
- StammdatenPflege: Du erfasst und pflegst Stammdaten unserer Vertriebspartner sowie Daten für unser Vertragswesen.
- Kommunikationsfähigkeit: Als Schnittstelle zu unserem Vertrieb bist du Ansprechpartner und unterstützt diesen bei der lösungsorientierten Bearbeitung von Anfragen.
- Kreativität: Neben dem Tagesgeschäft bringst du dich aktiv in Sonderaufgaben mit ein, wie beispielsweise Verbesserungsinitiativen oder Prozessdefinitionen.
- Reporting: Du wirkst bei Reporting und Analysethemen mit und trägst so zu einer besseren Datenqualität bei.
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung aus einer vergleichbaren Tätigkeit.
- Erste Erfahrung idealerweise im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position.
- Idealweise Erfahrung in einer Vertriebs- oder Serviceorganisation.
- Gewissenhafte und genaue Arbeitsweise sowie lösungsorientiertes Handeln.
Specialist Commission Claims & Data Capture (m/w/d) in München Arbeitgeber: Telefónica Germany & Co. OHG
Als Arbeitgeber bietet Telefónica Deutschland ein flexibles Arbeitsmodell, das dir die Freiheit gibt, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten individuell zu gestalten. In einer dynamischen und unterstützenden Unternehmenskultur fördern wir den direkten Austausch und den Teamgeist, was dir nicht nur die Möglichkeit gibt, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln, sondern auch aktiv an der digitalen Transformation in Deutschland mitzuwirken. Hier hast du die Chance, in einem starken Team einen spürbaren Unterschied zu machen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Telefónica Germany & Co. OHG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Specialist Commission Claims & Data Capture (m/w/d) in München erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Telefónica Germany & Co. OHG treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Telefónica Germany & Co. OHG empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Telefónica Germany & Co. OHG dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Telefónica Germany & Co. OHG bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist Commission Claims & Data Capture (m/w/d) in München mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Telefónica Germany & Co. OHG bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Telefónica Germany & Co. OHG erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telefónica Germany & Co. OHG vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
