Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden mit digitalen Produkten und sorge für ein positives Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: o2 Telefónica ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland mit über 7.400 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Smartphone, Mitarbeiter-Rabatte und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit uns!
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist kontaktfreudig, lösungsorientiert und sprichst fließend Deutsch.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über unser Bewerberportal, kein Motivationsschreiben nötig.
Ein ausgezeichnetes Mobilfunknetz, erstklassige Produkte und attraktive moderne Shops haben wir bereits. Was uns fehlt, bist DU als Kundenberater:in / Verkäufer:in für unser Team!
o2 Telefónica als Arbeitgeber
Unsere Welt kennt keinen Stillstand - auch jetzt nicht. Wir stellen ein. Wir sind o2 Telefónica - mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitende hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran - auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitende weltweit. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!
Darauf kannst du dich freuen
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Ein unschlagbares Team
- Planungssicherheit durch langfristige Dienstpläne
- Ein Smartphone für die dienstliche und private Nutzung
- Mitarbeiter:innenguthaben
- Regelmäßige Incentives
- (Digitale) Team-Events
Das ist für uns selbstverständlich
- Überdurchschnittliche Vergütung mit einem fixen und variablen Anteil
- Betriebliche Altersvorsorge
- Umfassendes Gesundheitsangebot
- Mitarbeiter:innen-Rabatte
- Individuelle Einarbeitung
- Produkt- und Verkaufstrainings
- Weitere Lernangebote für deine persönliche Entwicklung
Das bewirkst du bei uns
- Du begeisterst Neu- und Bestandskund:innen von unseren digitalen Produkten und erschaffst ein rundum positives Kund:innenenerlebnis.
- Du gestaltest und lebst Verkauf, Service und Reklamationen.
- Du sorgst für einen ansprechenden Verkaufsraum.
- Du erreichst die Zielvorgaben gemeinsam mit deinem Team.
- Du berücksichtigst die Qualitätsrichtlinien.
- Du verwaltest die Warenwirtschaft.
Du passt zu uns, wenn…
- Du kontaktfreudig, lösungsorientiert und verbindlich bist.
- Dein Herz für innovative und digitale Produkte schlägt.
- Du dich mit der digitalen Welt identifizierst.
- Du gemeinsam mit uns etwas bewegen willst.
- Du flexibel bist und gerne im Team arbeitest.
- Du neugierig bist und gerne dazu lernst.
- Du fließend Deutsch sprichst.
Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest
Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können. Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-recruiting@telefonica.com). Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen. Weitere wichtige Informationen zu unseren O2 Shops findest du unter dem folgenden Link: https://www.telefonica.de/karriere/o2-shop.html
Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Osnabrück Arbeitgeber: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Kontaktperson:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG HR Team
de-recruiting@telefonica.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Osnabrück
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten digitalen Produkte von o2 und deren Vorteile. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch leidenschaftlich darüber sprechen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du ein positives Kundenerlebnis geschaffen hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu beantworten. In einem dynamischen Umfeld wie dem Einzelhandel ist es wichtig, dass du zeigst, dass du schnell auf Veränderungen reagieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Osnabrück
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf erstellen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen im Verkauf oder Kundenservice und hebe deine Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen der Stelle passen.
Zeugnisse sammeln: Stelle sicher, dass du alle notwendigen Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen und bisherigen Tätigkeiten beilegst. Diese sollten aktuell und gut lesbar sein.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal von Telefónica ein. Achte darauf, dass alle Dokumente in den geforderten Formaten vorliegen und die Angaben vollständig sind.
Vorbereitung auf Rückfragen: Bereite dich darauf vor, mögliche Rückfragen zu deiner Bewerbung zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Motivation für die Stelle und deine Eignung überzeugend darlegen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telefónica Germany GmbH & Co. OHG vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Die Firma sucht nach jemandem, der kontaktfreudig und lösungsorientiert ist, also lass deine Begeisterung für digitale Produkte und den Kundenservice durchscheinen.
✨Bereite dich auf Fragen zu digitalen Produkten vor
Da du in einem o2 Shop arbeiten möchtest, solltest du dich mit den neuesten digitalen Produkten und Dienstleistungen von o2 vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Produkte das Leben der Kunden verbessern können.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Erfahrungen in der Teamarbeit hervor. Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit Kollegen erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beiträgst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung oder den Teamdynamiken fragen.