Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenreports und unterstütze bei Kampagnenmanagement und Benchmark-Analysen.
- Arbeitgeber: o2 Telefónica – ein innovatives Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildung, Gesundheitsprogramme und finanzielle Vorteile.
- Andere Informationen: Inklusives Arbeitsumfeld mit Communities für Austausch und Engagement.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in einem dynamischen Team und entwickle deine Fähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium in Wirtschaft oder Marketing und erste Erfahrung mit Analysen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Vertragsart: Teilzeit, Befristet für 6 Monate
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Flex and Connect – Arbeiten, wo es am produktivsten ist. Unser flexibles Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dabei spielt die Anwesenheit in unseren deutschlandweiten o2 Telefónica Standorten eine wichtige Rolle: Sie fördert den direkten Austausch, stärkt unsere Unternehmenskultur und trägt zum Aufbau starker Netzwerke bei.
Wer wir sind: Bei uns gestaltest du die Zukunft der Konnektivität und verbindest Produkte mit Bedürfnissen, Herausforderungen mit Chancen und die Menschen mit der Welt. Mit unserem starken Netz schaffen wir die Grundlage für die spannendsten Technologien unserer Zeit und die verantwortungsvolle Digitalisierung Deutschlands.
In der spannenden Position als Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing hast du die Möglichkeit, Bestandskundenreports zur Überwachung unserer CRM-KPIs mitzugestalten und regelmäßig zu aktualisieren. Du bist Teil eines dynamischen, kommunikativen Teams von 10 Kolleginnen, in dem du direkten Einfluss auf unsere Bestandskunden haben kannst. Deine Kreativität ist gefragt, wenn es darum geht, die Reports zu optimieren und Monitoring-Ergebnisse an Stakeholder aufzubereiten. Zudem unterstützt du bei Benchmark-Analysen und setzt Verbesserungsmaßnahmen in unserer Abteilung um.
Was dich erwartet:
- Business Support: Unterstütze das Team bei einer Vielzahl von Tätigkeiten und sei Teil unserer 4 Augen Checks Ups von Prozessen.
- Kampagnenmanagement: Erstellung von Werbemitteln bspw. Email-, SMS oder Briefkorrespondenzen.
- Reporting: Regelmäßiges Erstellen und aktualisieren von Bestandskundenreports (Cockpits) zum Monitoring unserer CRM KPIs, sowie Erstellung von ad-hoc Analysen und Reports.
- Monitoring-Ergebnisse: Unterstützung bei der Aufbereitung der Ergebnisse für die relevanten Stakeholder bspw. Abteilungsleiterinnen oder Geschäftsführung.
- Benchmarking: Unterstützung bei der Durchführung von Benchmark-Analysen, ableiten von Maßnahmen und Implementierung von Verbesserungen.
Was du mitbringst:
- Laufendes Vollzeitstudium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder einem artverwandten Bereich.
- Erste Erfahrung bei der Konzeption und Erstellung von Analysen und Reports, idealerweise mit Excel und PowerBI.
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis, sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Detailgenauigkeit.
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Was wir dir bieten:
- Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Wir bieten dir die perfekte Balance zwischen inspirierendem Austausch in unseren modernen Büros in Deutschland und der Flexibilität im Homeoffice.
- Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst.
- Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Freunde und Familie zu versorgen.
- Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht.
- Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen.
- Community: Wir fördern ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle willkommen sind.
Unser Commitment: Bei o2 Telefónica arbeiten Menschen aus über 70 Nationalitäten zusammen. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Fähigkeiten, Vielfalt ist für unser Schlüssel zum Erfolg.
Bewerben leicht gemacht: Lade einfach deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse hoch – wir kümmern uns um den Rest! Fragen? Schreib uns gern an de-recruiting@telefonica.com
Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing Arbeitgeber: Telefonica Global Solutions USA
Kontaktperson:
Telefonica Global Solutions USA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen hast, die du brauchst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Kreativität! Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, bringe Beispiele, die deine Fähigkeiten im Kampagnenmanagement und Reporting unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Customer Marketing
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und individuell!: Deine Bewerbung sollte deine Persönlichkeit widerspiegeln. Nutze die Chance, um zu zeigen, was dich einzigartig macht und warum du perfekt ins Team passt. Lass uns wissen, wie du mit deiner Kreativität die Reports optimieren kannst!
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Zeig deine Zahlenaffinität!: Da wir viel mit Daten arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen mit Analysen und Reporting betonst. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten und wie du Excel oder PowerBI genutzt hast, um Ergebnisse zu erzielen.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Karriereseite. Lade deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse hoch – wir kümmern uns um den Rest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telefonica Global Solutions USA vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Kultur des Unternehmens vertraut. o2 Telefónica legt großen Wert auf Teamgeist und Kreativität. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Studium oder Praktika umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Kampagnenmanagement und Reporting zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige dein Zahlenverständnis
Da die Position ein ausgeprägtes Zahlenverständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Excel und PowerBI zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten analysiert und Reports erstellt hast, um deine Argumente zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Customer Marketing oder wie das Team die Zusammenarbeit im hybriden Arbeitsmodell gestaltet.