(Senior) Business Analyst Omnichannel (m/w/d)

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet. Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Als Mitglied des agilen Digital Analytics Teams bei o2 Telefónica bist du verantwortlich für die Datenanalyse, Erstellung von Business-Logiken und die zentrale Ansprechperson für Kennzahlen im Omnichannel-Sales. Du arbeitest eng mit Stakeholdern wie Controlling und Business Intelligence zusammen und förderst die Transformation zu einer datenzentrierten Organisation.

Was dich erwartet:

• Datenanalyse: Als Teil des agilen Digital Analytics Teams übernimmst du eigenverantwortlich die Datenanalyse sowie die Erstellung von Business Logiken.
• Product Ownership: Du bist zentraler Ansprechpartner:in in der o2 Telefónica Omnichannel Organisation hinsichtlich aller relevanten Kennzahlen zur Steuerung des On- und Offline Sales.
• Stakeholdermanagement: Du arbeitest eng und proaktiv mit allen relevanten Stakeholdern wie Controlling, Business Intelligence und dem Business to Customer Bereich zusammen.
• Business Analyse: Durch deine Analysen identifizierst du Potentiale zur Steigerung unserer Business Performance und bringst Lösungsansätze sowie Erkenntnisse ein.
• Präsentationen: Die gewonnenen Erkenntnisse präsentierst und verargumentierst du souverän vor unserem Senior Management sowie der Geschäftsführung.
• Transformation: Du erweiterst stetig deine Kompetenzen und bist am Puls der Zeit dabei, ein wesentlicher Multiplikator für die Transformation zu einer datenzentrierten Organisation zu sein.

Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem MINT-Fach oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung. Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung im Analytics oder Business Intelligence Umfeld sammeln. Du hast Kenntnisse in der Verarbeitung und Aufbereitung von Massendaten. „Inspiration“ und Spaß, eigene Ideen voranzutreiben und andere „mitzuziehen“, kombiniert mit einem überzeugenden und freundlichen Auftreten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir dir bieten:

• Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Arbeite innerhalb Deutschlands, wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität, deinen Arbeitstag zu gestalten.
• Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichen Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations erreichst du mit uns deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken „connect, learn and move2grow“.
• Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit, über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und einem Quartalsbonus.
• Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.
• Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.