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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze im Accountmanagement und bei der Datenpflege für Mitarbeiter im Bereich Networks & Engineering.
- Arbeitgeber: o2 Telefónica verbindet Millionen Menschen und gestaltet die Digitalisierung in Deutschland aktiv mit.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Corporate Benefits, Gesundheitsprogramme und individuelle Arbeitszeitgestaltung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und erlebe eine inspirierende Unternehmenskultur mit sozialem Engagement.
- Gewünschte Qualifikationen: Du bist Student im Bachelor oder Master, hast gute MS Office Kenntnisse und sprichst Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Bewerbungen nur über unser Bewerberportal, kein Motivationsschreiben erforderlich.
Vertragsart: Teilzeit, befristet 6 Monate
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
Flex and Connect – Arbeiten, wo es am produktivsten ist. Unser flexibles Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dabei spielt die Anwesenheit in unseren deutschlandweiten o2 Telefónica Standorten eine wichtige Rolle: Sie fördert den direkten Austausch, stärkt unsere Unternehmenskultur und trägt zum Aufbau starker Netzwerke bei. So bleibt der Teamgeist auch in einer flexiblen Arbeitswelt ein entscheidender Erfolgsfaktor.
Wer wir sind: Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.850 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.
Als Werkstudent Support Business Process Management (m/w/d) unterstützt du im Accountmanagement, indem du die Verwaltung der Accounts für Mitarbeiter der Generalunternehmer (GUs) sowie externer Mitarbeiter im Bereich Networks & Engineering übernimmst und bei der Bearbeitung von Zugangs- und Rollenanträgen hilfst. Zudem sorgst du für die regelmäßige Pflege der Daten, unterstützt bei der Rückgabe von Hardware und hilfst aktiv bei der Erstellung von Dokumenten, Auswertungen und Listen. Dabei arbeitest du eng mit den verantwortlichen Mitarbeitern zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Was dich erwartet:
- Accountmanagement: Du unterstützt bei der Verwaltung der Accounts aller Mitarbeiter der GUs sowie externer Mitarbeiter der regionalen Units im Bereich Networks & Engineering und hilfst dabei, dass Zugangs- und Rollenanträge termingerecht bearbeitet werden.
- Datenpflege: Die regelmäßige Aktualisierung und Pflege der vorhandenen Daten gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung bei der Bearbeitung der Accountabmeldungen.
- Hardwaremanagement: Du hilfst bei der Organisation und Überwachung der Rückgabe von Hardware, sodass der Prozess reibungslos abläuft.
- Unterstützung: Bei der Erstellung von Dokumenten, Auswertungen und Listen im Bereich Networks & Engineering arbeitest du eng mit den verantwortlichen Mitarbeitern zusammen und unterstützt sie aktiv.
Was du mitbringst:
- Du bist als Student (m/w/d) im Master- oder Bachelorstudium eingeschrieben.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe.
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MS Office.
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sowie deine Belastbarkeit und dein Verantwortungsbewusstsein sind ausgeprägt.
- Du kannst dich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher verständigen.
Was wir dir bieten:
- Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf deine Bedürfnisse an.
- Weiterbildung & Entwicklung: Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst du mit uns deine Ziele.
- Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angeboten.
- Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.
- Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.
Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest: Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.
Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.
Werkstudent Support Business Process Management (m/w/d) Arbeitgeber: Telefonica
Kontaktperson:
Telefonica HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Support Business Process Management (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern bei o2 Telefónica herstellen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Business Process Management und Accountmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Datenpflege und zum Hardwaremanagement vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Bewerbungsprozesses. Betone, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten und -orte anzupassen, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Support Business Process Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf erstellen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Betone relevante Erfahrungen im Bereich Accountmanagement, Datenpflege und Hardwaremanagement, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Fokus auf Fähigkeiten: Hebe deine Fähigkeiten in MS Office sowie deine Kommunikationsfähigkeiten hervor. Zeige, dass du selbstständig und strukturiert arbeiten kannst, da dies für die Position wichtig ist.
Keine Motivationsschreiben nötig: Da kein Motivationsschreiben erforderlich ist, konzentriere dich darauf, deinen Lebenslauf und die dazugehörigen Zeugnisse so aussagekräftig wie möglich zu gestalten.
Bewerbung über das Portal: Stelle sicher, dass du deine Bewerbung ausschließlich über das Bewerberportal von o2 Telefónica einreichst. Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt, also achte darauf, alle erforderlichen Dokumente hochzuladen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telefonica vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Aufgaben vor
Informiere dich über die Aufgaben im Accountmanagement, der Datenpflege und dem Hardwaremanagement. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in diesen Bereichen am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle enge Zusammenarbeit mit anderen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und Fragen aktiv zu beantworten.
✨Hebe deine Selbstständigkeit hervor
Betone, dass du selbstständig und strukturiert arbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich Projekte oder Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Frage nach dem hybriden Arbeitsmodell
Zeige dein Interesse an der flexiblen Arbeitsweise des Unternehmens, indem du Fragen zum hybriden Arbeitsmodell stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und bereit bist, dich anzupassen.
