Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Berlin Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme die Auftragsabwicklung und berate Kunden zu technischen Fragen.
  • Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung in der Verbindungstechnik.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Getränke und moderne Büros.
  • Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Über uns

Wo Konnektivität stattfindet, wo Daten sowie Signale übertragen und Verbindungen hergestellt werden, da schaffen wir mit knapp 700 Mitarbeitenden Lösungen. Steckverbinder sind dabei unsere Kernkompetenz: Mit einer Produktion von mehreren Millionen Stück und 11 Standorten weltweit sind wir für unsere Kunden immer erster Ansprechpartner direkt vor Ort. Als inhabergeführtes Familienunternehmen bilden wir mit der Telegärtner Karl Gärtner GmbH in Steinenbronn als Unternehmenszentrale das Herzstück der Telegärtner Gruppe. Und das bereits erfolgreich seit über 75 Jahren.

Deine Zukunft bei uns ist vielfältig:

  • Du übernimmst die Auftragsannahme sowie komplette Auftragsabwicklung für nationale und internationale Kunden aus dem Elektrogroßhandel.
  • Telefonisch berätst Du unsere Kundinnen und Kunden kompetent zu kaufmännischen und technischen Fragestellungen.
  • Zu Deinem Aufgabengebiet gehören außerdem die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie die Prüfung von Preisen, Konditionen und Lieferterminen.
  • In Deiner Schnittstellenfunktion koordinierst und realisierst Du in enger Abstimmung mit den internen Fachabteilungen kundenspezifische Sonderthemen.
  • Darüber hinaus bist Du für die Pflege der Stammdaten Deines Kundenstamms in SAP S/4HANA verantwortlich und wirkst aktiv an der Optimierung von Prozessen mit.
  • Die enge Zusammenarbeit und ein stetiger Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen im Außendienst runden Deinen vielfältigen Aufgabenbereich ab.

Digitalisierung braucht Macher:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, vorzugsweise in einem produzierenden Unternehmen, bilden die Basis Deines fachlichen Know-hows.
  • Du bringst gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen sowie in SAP S/4HANA mit.
  • Zudem verfügst Du über Erfahrung in der Betreuung von Großkunden aus dem Elektrogroßhandel.
  • Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche und engagierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsstärke aus.
  • Darüber hinaus überzeugst Du durch eine hohe Umsetzungsstärke und Problemlösungsfähigkeit.
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Traditionell die besten Köpfe:

Wir haben sie, die schlauen Köpfe in unserem Team, die mit Spaß und Innovationsgeist den weiteren Wachstumskurs von Telegärtner vorantreiben. Bei uns erlebst Du leidenschaftlich progressive Kollegen, die voneinander lernen und gemeinsam für den Erfolg von Telegärtner brennen. Die Freiräume zur Gestaltung von Verantwortungsbereichen und der persönlichen Entwicklung sind für uns dabei genauso selbstverständlich wie ein großes Maß an Flexibilität. Unsere Ideen entstehen dabei nicht nur im topmodernen Arbeitsumfeld, sondern auch bei einem Kaffee in unserer Kantinenlounge. Dabei sind und bleiben wir ein Familienunternehmen – mit internationaler Struktur und schwäbischen Wurzeln. Und wir heißen jedes neue Mitglied aufs Herzlichste willkommen!

Wir bieten:

  • Kantine mit Dachterrasse und Kaffeelounge sowie täglich saisonale Obstkörbe
  • Kostenlos Kaffee und Tee in allen Variationen sowie Wasserspender
  • Jährliche Mitarbeitergespräche
  • Betriebsarzt und Barrierefreiheit
  • Gut erreichbarer Standort
  • Individuell zugeschnittene Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sozialräume mit Spinden und Duschen
  • Betriebliche Sozialleistungen
  • Klimatisierte Büros
  • Modernes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen und ausgezeichnetem IT-Equipment
  • Mitarbeiterevents (Sommerfest, Firmenläufe, Weihnachtsfeier etc.)
  • Parkplätze (auch für Fahrräder/E-Bikes)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Kollegiales Miteinander im Familienunternehmen
  • Gute Einarbeitung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit auf Homeoffice

Kontakt:

Dann sollten wir uns verbinden! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Deine Ansprechpartnerin: Anna Groß

Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Telegärtner

Telegärtner Karl Gärtner GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung, das seinen Mitarbeitern ein modernes Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In Steinenbronn profitieren Sie von einer kollegialen Atmosphäre, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem breiten Spektrum an betrieblichen Sozialleistungen, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt.
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Kontaktperson:

Telegärtner HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Zeige, dass du die Firma und ihre Produkte gut kennst – das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für die Technik! In deinem Gespräch kannst du Beispiele nennen, wie du technische Probleme gelöst hast oder innovative Ideen umgesetzt hast. Das zeigt, dass du ein echter Macher bist!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Technische Ausbildung
Berufserfahrung im produzierenden Unternehmen
Auftragsabwicklung
Kundenberatung
Angebotserstellung
Preisprüfung
SAP S/4HANA
MS-Office-Kenntnisse
Betreuung von Großkunden
Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke
Problemlösungsfähigkeit
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Sei einfach du selbst und zeig uns, was dich ausmacht. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen!

Zeig deine Motivation!: Erzähle uns, warum du bei Telegärtner arbeiten möchtest und was dich an der Position als Technischer Kundenbetreuer reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicher sein, dass sie an die richtige Stelle gelangen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telegärtner vorbereitest

Verstehe die Produkte und Dienstleistungen

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Wenn du als Technischer Kundenbetreuer auftrittst, solltest du in der Lage sein, technische Fragen kompetent zu beantworten und die Vorteile der Produkte klar zu kommunizieren.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung zeigen. Zeige, wie du erfolgreich mit Großkunden gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.

Präsentiere deine Soft Skills

Da die Rolle viel Kommunikation und Teamarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Team- und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.

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Telegärtner
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