Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für ein unvergessliches Erlebnis im Hotel.
- Unternehmen: Modernes Hotel im Herzen von Berlin mit einzigartigem Charakter.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem lebendigen und vielfältigen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente für Gäste in einem kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und Leidenschaft für den Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Jeder Besuch ist anders. Jeder Mitarbeitende ist einzigartig. Jeder Gast ist besonders.
Jede Geschichte individuell und jeder Ort hat seinen eigenen Kern – seine eigene Seele, seinen eigenen Charakter.
Diversität – vereint an einem Ort. Das Hotel Telegraphenamt liegt direkt an der Museumsinsel, an der Schnittstelle zwischen historischem Berlin und Szene-Viertel.
Mit 97 Zimmern mehreren individuellen Restaurant-, Bar- und Cafébetrieben, einem 1.200 qm großen Fitnessstudio
und 1.000 qm privater Veranstaltungsfläche entsteht ein Hotspot für Locals und Globals.
Werde Teil des Teams, erfinde die Stadt neu und lebe mit uns was Du liebst!
Neben einer marktgerechten Vergütung und 28 Urlaubstagen erwarten Dich zusätzlich folgende Vorteile im Telegraphenamt:
Bring your Bestie!
Empfehle uns Deine Lieblingskollegen aus der Vergangenheit und erhalte einen Bonus.
Absolut fair!
Deine Arbeitszeiten werden präzise erfasst, sodass unbezahlte Überstunden der Vergangenheit angehören.
Sweet Dreams!
Wir laden Dich ein, sei für eine Nacht unser Gast.
Go for it!
Dein Erfolg ist unser Ziel – nutze unsere internen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Stay healthy!
Wir bieten betriebliches Gesundheitsmanagement an.
Work hard - play hard!
Tolle Mitarbeiter Events gehören ebenfalls zu unseren Highlights.
Shop more, pay less!
Mitarbeiter Benefits durch unseren Kooperationspartner „Corporate Benefits“.
Abo for free!
Nutze unseren kostenlosen Pressreader Zugang für über 7000 Magazine- egal ob Elle, InStyle, Bazar, ZEIT oder Bravo.
Good appetite!
Für eine gesunde & ausgewogene Mitarbeiterverpflegung vor Ort ist gesorgt.
- Ein herzlicher Empfang und die Verabschiedung Deiner Gäste, mit besonderem Augenmerk auf VIPs
- Du führst Deine Gäste durch den gesamten Check-in- & Check-out-Prozess und nimmst parallel charmant Upselling-Möglichkeiten wahr
- Du arbeitest flexibel im Schichtdienst und übernimmst Früh-, Spät- sowie Nachtdienste
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kollegen- & Lieferantenbelange
- Du lieferst ein höchstmögliches Maß an Service & Betreuung für Deine Gäste
- Reklamationen & Beschwerden handelst Du souverän
- Einholung von Zahlungsgarantien & Verwaltung der Hotelkasse sowie Erstellung von Abrechnungen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter am Empfang
- abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- gastorientiertes Handeln
- gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
- lösungsorientierte Arbeitsweise sowie selbstständiges & verantwortungsbewusstes Arbeiten
- fundierte Kenntnisse mit MS-Office Programmen und Erfahrung mit PMS-Systemen, Opera Kenntnisse von Vorteil
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort & Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Front Office Agent (m/w/div/kA) Arbeitgeber: Telegraphenamt
Als F&B Management Trainee in unserem luxuriösen Boutiquehotel an der Museumsinsel erwartet Dich eine inspirierende Arbeitsumgebung, die Vielfalt und Kreativität fördert. Wir bieten nicht nur ein dynamisches Team und ein modernes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Genieße die Vorzüge eines einzigartigen Standorts im Herzen Berlins, wo Du Deine Leidenschaft für Gastronomie und Gastfreundschaft ausleben kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w/div/kA) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei authentisch! Wenn du dich bei einem Vorstellungsgespräch zeigst, sei einfach du selbst. Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und wie du zur einzigartigen Atmosphäre des Hotels beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über die Geschichte, die Philosophie und die Besonderheiten des Hotels Telegraphenamt. So kannst du im Gespräch gezielt aufzeigen, warum du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir wertvolle Einblicke geben können oder dich weiterempfehlen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell zu gestalten – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/div/kA) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich einzigartig macht.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein kleiner Tipp: Lass jemanden drüberlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist. Wir schätzen Sorgfalt!
Erzähle deine Geschichte!:Jeder Besuch ist anders, und das gilt auch für deine Bewerbung. Teile uns mit, welche Erfahrungen du gemacht hast und wie sie dich zu dem gemacht haben, was du heute bist. Das macht deine Bewerbung lebendig!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telegraphenamt vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Das Hotel sucht nach einzigartigen Mitarbeitenden, also lass deine Individualität durchscheinen. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für den Gastservice zum Ausdruck.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich über das Hotel Telegraphenamt und seine Besonderheiten. Kenne die Lage, die Angebote und die Philosophie des Hauses. Wenn du zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen großartigen Kundenservice aus?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Teamkultur oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!
