Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)

Erfurt Ausbildung Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Lerne, Kunden individuell zu beraten und ihre Wünsche zu erfüllen.
  • Unternehmen: Die Deutsche Telekom gestaltet die digitale Zukunft und bietet spannende Karrieremöglichkeiten.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Weitere Informationen: Bewerbungen sind jederzeit möglich, keine Fristen!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte soziale Projekte mit.
  • Qualifikationen: Offen für Schüler, Absolventen und Studienabbrecher – alle sind willkommen!
Aufgabe In unserer Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Dialogmarketing lernst du unsere Kundinnen und Kunden individuell zu beraten , bietest ihnen Produkte und Dienstleistungen an und lässt dabei keine Wünsche offen. Du bist für unsere Kundinnen und Kunden da, begeisterst sie jeden Tag und sorgst mit einem einzigartigen Beratungserlebnis dafür, dass sie zu Fans werden. Diese Ausbildungsinhalte erwarten dich u.a.: Kundengewinnung, -beratung und -service Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen am Telefon Beschwerdemanagement – Falls mal etwas schief geht, lernst du unsere Kundinnen und Kunden wieder glücklich zu machen Detailliertere Informationen über die gesamten Ausbildungsinhalte findest du hier. Dein Einsatzfeld während der Ausbildung ist das Telekom Service Center, aber auch ein Einsatz im technischen Service oder dem persönlichen Kundenkontakt im Shop können dabei sein. Wenn du wissen willst, wie wir die digitale Zukunft gestalten und woran wir arbeiten, dann schaue hier in die Business Bereiche der Deutschen Telekom! Nach dem Abschluss? Dir stehen viele Türen offen! Ob in der Kundenberatung Service und Vertrieb oder dem technischen Kundenservice – bei uns hast du beste Chancen, deine Karriere in spannenden Bereichen zu starten. Und das ist erst der Anfang! Mit unseren vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten wächst du stetig weiter. Mit unserem Programm Bologna@Telekom bieten wir dir die Möglichkeit, nach deinem Abschluss bei der Telekom berufsbegleitend zu studieren. Dazu arbeiten wir mit ausgewählten Hochschulen zusammen, die dir eine Vielzahl an Studiengängen anbieten. Profil Das bieten wir dir Attraktive Vergütung 1. Jahr 1.287,90 € 2. Jahr 1.340,90 € 3. Jahr 1.393,90 € Urlaubsgeld in Höhe von 255 € sowie Beteiligung an den Fahrkosten zwischen Wohnung und Ausbildungsstätte. Mietkostenzuschuss: Wenn du wegen deiner Ausbildung umziehen musst, erhältst du ggf. eine monatliche Unterhaltsbeihilfe von bis zu 300 €. Finanzielle Vorsorge: Bei uns bist du durch du eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen schon jetzt für später vorbereitet. Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub im Jahr und Gesundheitsangebote, die dich fit halten. Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil zu arbeiten – damit du Beruf und Privatleben optimal unter einen Hut bekommst. Moderne Ausstattung: Laptop und Smartphone sind bei uns selbstverständlich. Abwechslungsreiche Einführungsphase: In deinen ersten Tagen erwarten dich spannende Themen, du erhältst die ersten Einblicke in die Telekomwelt und lernst deinen Mitauszubildenden kennen. Mitgestaltung von sozialen und nachhaltigen Projekten: Du hast die Möglichkeit, aktiv an Projekten mitzuwirken, die einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft haben und einen bleibenden, persönlichen Fußabdruck hinterlassen. Persönliche Betreuung: Wir begleiten dich individuell durch deine Ausbildung und bieten maßgeschneiderte Lernangebote sowie moderne Lernplattformen. Zukunftschancen: Nach erfolgreichem Abschluss hast du gute Chancen auf eine Übernahme. Du willst die Welt entdecken? Ein Auslandsaufenthalt ist ebenfalls möglich! Exklusive Vergünstigungen: Zugang zu Telekomverträgen für Mitarbeitende und Angebote bei vielen Partnern sowie Kooperationen mit Fitnessstudios. Bewerben war noch nie so einfach! Egal ob du noch zur Schule gehst, die Schule bereits absolviert oder dein Studium abgebrochen hast – bei uns bist du willkommen! Wir heißen alle Menschen gleichermaßen willkommen. Es gibt keine Bewerbungsfristen: Solange du diese Anzeige siehst, sind noch Plätze frei. Du bist unentschlossen welche Ausbildung am besten zu dir passt? Wir unterstützen dich gerne mit einer individuellen Berufsorientierung und finden zusammen deinen idealen Berufseinstieg. Nähere Informationen findest du auf der Karriereseite im Bereich Best Fit.

Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Arbeitgeber: Telekom Deutschland

Die Deutsche Telekom ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir während deiner Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing nicht nur eine attraktive Vergütung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während du die Chance hast, an sozialen Projekten mitzuwirken und internationale Erfahrungen zu sammeln. Mit 30 Tagen Urlaub im Jahr und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance bist du bei uns bestens aufgehoben.

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Kontaktdaten:

Telekom Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Deutschen Telekom. Ein tiefes Verständnis der Angebote wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs überzeugend zu argumentieren und deine Begeisterung für die Marke zu zeigen.

Tip Nummer 2

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, klar und freundlich zu sprechen, um potenzielle Kunden zu begeistern.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit Beschwerden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. Dies zeigt, dass du dir Gedanken über die Herausforderungen des Jobs gemacht hast.

Tip Nummer 4

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Auszubildenden bei der Deutschen Telekom. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Ausbildung geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben, die dir helfen könnten, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Verkaufstalent
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die Deutsche Telekom:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich gründlich über die Deutsche Telekom und ihre Ausbildungsangebote informieren. Besuche die Karriereseite, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing zu erfahren.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Ausbildung klar darlegen. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dich zu einem idealen Kandidaten machen. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse an Kundenservice.

Lebenslauf aktualisieren:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Qualifikationen enthält. Hebe Praktika oder Nebenjobs hervor, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt oder im Verkauf unter Beweis stellen. Achte darauf, dass der Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist.

Überprüfe deine Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten. Eine sorgfältige Prüfung zeigt dein Engagement und deine Professionalität.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telekom Deutschland vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Deutsche Telekom und ihre Dienstleistungen informieren. Zeige, dass du Interesse an der Branche hast und verstehe, wie das Unternehmen funktioniert.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Leben, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Beschwerdemanagement zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Ausbildung zu unterstreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Ausbildung und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Präsentiere dich selbstbewusst

Achte auf deine Körpersprache und sprich klar und deutlich. Ein selbstbewusstes Auftreten kann einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.