Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

Berlin Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle moderne Workflows auf der ServiceNow Plattform und berate Kunden zu ITSM und mehr.
  • Unternehmen: Telekom MMS – ein innovatives Unternehmen mit über 2.100 großartigen Kolleg*innen.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, mobile Arbeitsmöglichkeiten und über 100 Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Kultur, Nachhaltigkeit und hervorragende Karrierechancen warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und übernehme Verantwortung in spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und Erfahrung in ServiceNow-Projekten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Gestalte moderne Enterprise-Service-Management-Lösungen mit ServiceNow! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock

Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche

Reiseanteil: mittel

Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch & Englisch

Das erwartet dich als ServiceNow Consultant (m/w/d):

  • Du entwickelst moderne Workflows auf der ServiceNow Plattform.
  • Dafür analysierst du Geschäftsprozesse und berätst unsere Kund*innen zu ITSM, CSM, HRSD oder anderen ServiceNow-Modulen.
  • Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT übersetzt du Anforderungen in skalierbare ServiceNow-Lösungen.
  • Du entwickelst kundenspezifische ServiceNow-Workflows, konfigurierst Module und setzt prototypische Prozesse um.
  • Zudem unterstützt du bei Integration, Schnittstellen, Migrationen und der Automatisierung bestehender Prozesse.
  • Du hast die Möglichkeit, fachliche Verantwortung für ServiceNow Projekte zu übernehmen.
  • Darüber hinaus bringst du dein Know-how ein, um unser ServiceNow-Portfolio kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Das bringst du im Bereich ServiceNow Lösungen mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik, Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung, gern auch IT-affine Quereinsteiger.
  • Erfahrung in der Beratung in ServiceNow-Projekten.
  • Analytische Fähigkeiten sowie Verständnis von IT und Automatisierung sowie Geschäftsprozessen und deren Digitalisierung.
  • Kundenorientiertes, verbindliches und überzeugendes Auftreten.

Ein Plus, kein Muss:

  • CIS-Zertifizierung in den Spezialisierungen CSM oder ITSM bzw. ITIL.
  • Kenntnisse in klassischer und agiler Methodik.

Unsere Benefits Für Dich:

  • Welcome Day – Ankommen und Netzwerken.
  • Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich.
  • Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro.
  • Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.
  • Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot.
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite.
  • Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit.
  • Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!

Bist du dabei? Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!

Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich.

Josephine Märtens

Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555

Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Telekom MMS

Die Telekom MMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit über 100 Weiterbildungsangeboten und flexiblen Arbeitszeitmodellen fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem schätzt die Telekom MMS Vielfalt und Inklusion, was zu einer positiven und unterstützenden Arbeitskultur beiträgt, während du an spannenden Projekten in attraktiven Städten wie Berlin, München oder Hamburg arbeitest.

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Kontaktdaten:

Telekom MMS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Wer weiß, vielleicht hat jemand einen heißen Tipp für eine offene Stelle!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Stellen. Zeig dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und bereite Antworten vor, die deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorheben. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du im Interview selbstbewusst rüberkommst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du bei uns arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden, und wir können dich schneller kontaktieren. Lass uns wissen, wer du bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
ITSM
CSM
HRSD
Workflow-Entwicklung
Geschäftsprozessanalyse
Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, was dich motiviert und warum du zu uns passen würdest.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeige konkret, wie du die Anforderungen erfüllst und welche Projekte du bereits erfolgreich umgesetzt hast.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telekom MMS vorbereitet

Verstehe die ServiceNow-Plattform

Mach dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere ITSM, CSM und HRSD. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise und Vorteile dieser Module verstehst und wie sie in der Praxis angewendet werden können.

Analytische Fähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du Geschäftsprozesse analysiert und optimiert hast, und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.

Kundenorientierung betonen

Stelle sicher, dass du deine kundenorientierte Denkweise hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast, um deren Anforderungen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.