Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

Senior Consultant ServiceNow (m/w/d)

Jena Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte moderne Workflows auf der ServiceNow Plattform und berate unsere Kunden.
  • Unternehmen: Telekom MMS – ein innovatives Unternehmen mit über 2.100 großartigen Kolleg*innen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile Working, über 100 Weiterbildungen und Workation-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die Diskriminierung ablehnt.
  • Warum dieser Job: Arbeite an spannenden Projekten und gestalte die digitale Zukunft mit uns.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Erfahrung in ServiceNow-Projekten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Gestalte moderne Enterprise-Service-Management-Lösungen mit ServiceNow! Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock

Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche

Reiseanteil: mittel

Sprachkenntnisse: verhandlungssicheres Deutsch & Englisch

Das erwartet dich als ServiceNow Consultant (m/w/d):

  • Du entwickelst moderne Workflows auf der ServiceNow Plattform.
  • Dafür analysierst du Geschäftsprozesse und berätst unsere Kund*innen zu ITSM, CSM, HRSD oder anderen ServiceNow-Modulen.
  • Als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT übersetzt du Anforderungen in skalierbare ServiceNow-Lösungen.
  • Du entwickelst kundenspezifische ServiceNow-Workflows, konfigurierst Module und setzt prototypische Prozesse um.
  • Zudem unterstützt du bei Integration, Schnittstellen, Migrationen und der Automatisierung bestehender Prozesse.
  • Du hast die Möglichkeit, fachliche Verantwortung für ServiceNow Projekte zu übernehmen.
  • Darüber hinaus bringst du dein Know-how ein, um unser ServiceNow-Portfolio kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Das bringst du im Bereich ServiceNow Lösungen mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Fachinformatik, Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung, gern auch IT-affine Quereinsteiger.
  • Erfahrung in der Beratung in ServiceNow-Projekten.
  • Analytische Fähigkeiten sowie Verständnis von IT und Automatisierung sowie Geschäftsprozessen und deren Digitalisierung.
  • Kundenorientiertes, verbindliches und überzeugendes Auftreten.

Ein Plus, kein Muss:

  • CIS-Zertifizierung in den Spezialisierungen CSM oder ITSM bzw. ITIL.
  • Kenntnisse in klassischer und agiler Methodik.

Unsere Benefits Für Dich:

  • Welcome Day – Ankommen und Netzwerken.
  • Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich.
  • Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro.
  • Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.
  • Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot.
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite.
  • Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit.
  • Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!

Bist du dabei? Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist! Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich.

Josephine Märtens
Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555

Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) Arbeitgeber: Telekom MMS

Die Telekom MMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit über 100 Weiterbildungsangeboten und flexiblen Arbeitszeitmodellen unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die Unternehmenskultur Vielfalt und Nachhaltigkeit, was die Arbeit hier nicht nur bedeutungsvoll, sondern auch erfüllend macht.

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Kontaktdaten:

Telekom MMS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Wer weiß, vielleicht ist dein nächster Job nur ein Gespräch entfernt!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeige dein Interesse an ihren Projekten. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die spezifischen ServiceNow-Projekte, an denen sie arbeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du zur Lösung von Herausforderungen beitragen kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du dich für eine Stelle interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Consultant ServiceNow (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
ITSM
CSM
HRSD
Workflow-Entwicklung
Geschäftsprozessanalyse
Kundenberatung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und die Stelle ernst nimmst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Telekom MMS vorbereitet

Verstehe die ServiceNow-Plattform

Mach dich mit den verschiedenen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere ITSM, CSM und HRSD. Zeige im Interview, dass du die Funktionsweise und Vorteile dieser Module verstehst und wie sie in der Praxis angewendet werden können.

Analytische Fähigkeiten demonstrieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du Geschäftsprozesse analysiert und optimiert hast, und sei bereit, diese Erfahrungen im Interview zu teilen.

Kundenorientierung betonen

Stelle sicher, dass du deine kundenorientierte Denkweise hervorhebst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um ihre Anforderungen erfolgreich umzusetzen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.