Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Kundenservice und sorge für zufriedene Kunden.
- Unternehmen: Modernes Unternehmen in der Finanzbranche mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem internationalen Team mit tollen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungsqualitäten sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir als erfahrenen Vertriebsmitarbeiter dabei, einen neuen Job zu finden, der noch besser zu Dir passt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d). Sie sind erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden und bearbeiten Anfragen telefonisch.
Unser Kunde ist ein modernes, wachsendes Unternehmen im Raum Frankfurt und sucht zur Verstärkung seines Teams einen Teamleiter Kundenservice / Customer Service Team Lead (m/w/d).
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, der schnellstmöglich in einer unbefristeten Festanstellung starten möchte.
Dein neuer Job – unkompliziert & sicher. Maxento ist ein expandierendes Unternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland.
Wir sind INAIA, Deutschlands erstes FinTech mit klarer Spezialisierung auf Islamic Finance. Als Pionier des Islamic Finance in Westeuropa entwickeln wir Spar- und Anlageprodukte, die konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausgerichtet sind.
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d):
- Umsetzung von Buchungen, Stornierungen und reisebezogenen Aufgaben in unseren touristischen Softwarelösungen.
- Telefonische Rückfragen an den Kunden.
- Beratung unserer Kunden und Bearbeitung von Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren).
- Qualitätskontrolle im Kundenservice.
- Forderungsmanagement koordinieren, um effizient offene Forderungen einzuholen.
- Mentoring, Training, Coaching und Entwicklung interner Mitarbeiter.
- Fristgerechte Bearbeitung der Zahlungsvorgänge der Debitoren und Überprüfung von Forderungen auf ihre Rechtmäßigkeit.
Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!
Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa. Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal).
Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.
Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung.
Kaufm. Teamleiter - Kundenservice (m/d/w) Arbeitgeber: Teleperformance Portugal
Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir nicht nur zukunftssichere Anlagelösungen, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Raum Frankfurt. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem kollegialen Teamgeist und einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, die eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Bei uns hast Du die Chance, Deine Karriere aktiv zu gestalten und in einem dynamischen Unternehmen zu wachsen, das Innovation und Kundenorientierung großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufm. Teamleiter - Kundenservice (m/d/w) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Kundenservice anstrebst, schau dir die Unternehmen genau an und kontaktiere sie direkt. Zeig Interesse und frage nach offenen Positionen – das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über persönliche Kontakte von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zum Job passen. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen und hilft dir, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote im Kundenservice. Wenn du dich direkt bei uns bewirbst, können wir dich besser unterstützen und dir helfen, den perfekten Job zu finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufm. Teamleiter - Kundenservice (m/d/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du wirklich bist!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Position passen, für die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance Portugal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele und informiere dich über aktuelle Projekte. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Teamleitung unter Beweis stellen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck. Informiere dich über den Dresscode des Unternehmens und wähle dein Outfit entsprechend aus.
