Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Reisende bei der Planung und Buchung ihrer Traumurlaube.
- Arbeitgeber: Expedia, eines der führenden Online-Reiseportale weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Umzugsunterstützung, Krankenversicherung, kostenlose Arzttermine und spannende interne Events.
- Warum dieser Job: Erlebe das Leben in Lissabon und hilf anderen, unvergessliche Reisen zu planen.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, Leidenschaft für Reisen.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem dynamischen und unterstützenden Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal. Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und ermöglichen ein sorgenfreies Reiseerlebnis.
Unser Angebot:
- Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
- Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
- Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
- Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben:
- Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;
- Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;
- Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;
- Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).
Ihr Profil:
- Fließende Deutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2);
- Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
- Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung / Call Center (bevorzugt).
Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia Arbeitgeber: Teleperformance Portugal
Kontaktperson:
Teleperformance Portugal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reiseberater bei Expedia interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Expedia auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen. Wir alle wissen, wie wichtig Kontakte sind!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und über Expedia selbst. Zeige, dass du ein echter Reisefan bist und bereit bist, den Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen könnten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und erzähle uns von deinen Reiseerfahrungen und deiner Leidenschaft für den Tourismus.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe die Punkte hervor, die zu deinen Erfahrungen passen und zeige, warum du perfekt ins Team passt!
Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance Portugal vorbereitest
✨Recherchiere über Expedia
Informiere dich über die Geschichte, Werte und Dienstleistungen von Expedia. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Rolle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenberatung und im Tourismus. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Empathie zeigen.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Sprich über deine eigenen Reiseerfahrungen und was dir daran gefällt. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch eine persönliche Verbindung zur Branche hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.