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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und bearbeite Anfragen professionell.
- Arbeitgeber: ZAG Menschen & Perspektiven, ein führender Personaldienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und exklusive Jobangebote.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere mit spannenden Aufgaben und persönlicher Unterstützung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Als Call-Center-Agent (m/w/d) in Duisburg erwarten Sie interessante Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bei ZAG Menschen & Perspektiven.
Was wir bieten:
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre Kontakte und sichern Sie sich attraktive Prämien – unkompliziert, mehrfach und ohne Aufwand.
- Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen.
- Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz.
- Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert.
Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon
- Stärken der Bindung von Bestandskunden
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Wecken des Interesses der Kunden an dem Produkt oder der Dienstleistung
- Pflege der Kundendaten im System
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) wünschenswert
- EDV-Kenntnisse
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Serviceorientierung, Kundenorientiert und Kommunikationsfähigkeit
- Berufserfahrung wünschenswert
Über uns:
ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert.
Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche Arbeitgeber: Teleperformance Portugal
Kontaktperson:
Teleperformance Portugal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, dein Netzwerk zu erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und bereite eigene Fragen vor. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du viele spannende Stellenangebote, die genau zu deinen Fähigkeiten passen. Wir helfen dir, den perfekten Job zu finden und begleiten dich auf deinem Karriereweg. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, wenn du unsicher bist!
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die Stelle zuzuschneiden. Erkläre, warum du genau für den Kundenservice in der Reisebranche brennst und was du mitbringst, um unser Team zu bereichern.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance Portugal vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über ZAG Menschen & Perspektiven zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Branche an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du könntest auch einen Freund bitten, ein Mock-Interview mit dir zu machen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft machst.