Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen im Gesundheitswesen und informiere über Medizinprodukte.
- Unternehmen: Arbeiten in Lissabon, einer der sonnigsten Städte Europas.
- Vorteile: 2000€ Signing Bonus, Umzugsunterstützung und kostenlose Arzttermine.
- Weitere Informationen: Tolle interne Events und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis im Gesundheitswesen und arbeite international.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Anfragen der Kunden zu verwalten. Bei diesen Anfragen geht es um die Verwendung und ordnungsgemäße Funktion eines Medizinprodukts.
Unser Angebot
- Signing bonus 2000€
- Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa
- Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften)
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas)
- Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien
- Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Als Kundenbetreuer für das Gesundheitswesen helfen Sie bei allen Fragen und Anliegen zum Produkt
- Kunden über die Funktionen des Geräts und die Sicherheit informieren und aufklären
- Unterstützen Sie Kunden bei Fragen zu Versand, Rückgabe, Umtauschbedingungen und Zahlungsabwicklung
- Beteiligen Sie sich aktiv an den Optimierungsaktivitäten im Zusammenhang mit allen Kundendienstprozessen
Ihr Profil
- Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Bereit, eine internationale Erfahrung zu machen – im Ausland zu arbeiten
- Als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen mit sensiblen Informationen umgehen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Teamgeist
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (bevorzugt)
Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen Arbeitgeber: Teleperformance Portugal
Unser Unternehmen bietet Ihnen nicht nur eine spannende Karriere im Kundenservice für das Gesundheitswesen, sondern auch ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld in Lissabon, einer der sonnigsten Städte Europas. Mit attraktiven Vorteilen wie einem Signing Bonus von 2000€, umfassender Umzugsunterstützung und kontinuierlichen Schulungsmöglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie eine positive Unternehmenskultur mit zahlreichen sozialen Aktivitäten und einem starken Teamgeist, während Sie gleichzeitig einen bedeutenden Beitrag zur Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Rolle. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen können!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zeigen. So kannst du im Gespräch glänzen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Außerdem gibt es oft spezielle Angebote oder Boni, die nur online verfügbar sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, besonders im Gesundheitswesen. Zeige auf, wie du mit sensiblen Informationen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprich die Sprache der Stelle:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstanden hast und motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance Portugal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Verstehe, wie sie im Gesundheitswesen arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, besonders wenn es um den telefonischen Kundenservice geht.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch ein kurzes Beispiel geben, wie du in der Vergangenheit mit internationalen Kunden umgegangen bist.
