Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Anfragen zu Medizinprodukten und optimiere den Kundenservice.
- Unternehmen: Arbeiten in einem dynamischen Team in Lissabon, einer der sonnigsten Städte Europas.
- Vorteile: 2000€ Signing Bonus, Umzugsunterstützung, Krankenversicherung und jährlicher Rückflug nach Hause.
- Weitere Informationen: Genieße kostenlose Arzttermine, sportliche Aktivitäten und coole interne Events.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gesundheitswesen mit und erlebe eine internationale Karriere in einem tollen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Teamgeist sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Anfragen der Kunden zu verwalten. Bei diesen Anfragen geht es um die Verwendung und ordnungsgemäße Funktion eines Medizinprodukts.
Unser Angebot
- Signing bonus 2000€
- Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa
- Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften)
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas)
- Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien
- Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Als Kundenbetreuer für das Gesundheitswesen helfen Sie bei allen Fragen und Anliegen zum Produkt.
- Kunden über die Funktionen des Geräts und die Sicherheit informieren und aufklären
- Unterstützen Sie Kunden bei Fragen zu Versand, Rückgabe, Umtauschbedingungen und Zahlungsabwicklung
- Beteiligen Sie sich aktiv an den Optimierungsaktivitäten im Zusammenhang mit allen Kundendienstprozessen
Ihr Profil
- Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Bereit, eine internationale Erfahrung zu machen – im Ausland zu arbeiten
- Als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen mit sensiblen Informationen umgehen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Teamgeist
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (bevorzugt)
Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen Arbeitgeber: Teleperformance Portugal
Unser Unternehmen bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer im Gesundheitswesen in Lissabon, einem der sonnigsten und lebhaftesten Orte Europas. Mit umfassenden Umzugsunterstützungen, attraktiven Zusatzleistungen wie einem Signing Bonus von 2000€ und regelmäßigen Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden durch zahlreiche soziale Aktivitäten und ein starkes Teamgefühl. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für die Unterstützung unserer Kunden einsetzt und dabei eine positive Work-Life-Balance schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Zeige, dass du die Funktionen des Medizinprodukts verstehst und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und erhöht deine Chancen, von den Personalverantwortlichen wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt angehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, besonders im Gesundheitswesen. Zeige auf, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprich die Sprache der Stelle:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstanden hast und motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance Portugal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir an, wie sie im Gesundheitswesen tätig sind und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Wenn du schon einmal in einer ähnlichen Rolle gearbeitet hast, teile diese Erfahrungen und erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Praktiziere deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen gut kommunizieren kannst. Übe typische Interviewfragen auf beiden Sprachen, um sicherer aufzutreten und Missverständnisse zu vermeiden.
✨Zeige Teamgeist
In der Rolle als Kundenbetreuer ist Teamarbeit wichtig. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und was du dazu beigetragen hast.
