Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen im Gesundheitswesen und informiere über Medizinprodukte.
- Unternehmen: Arbeiten in Lissabon, einer der besten Städte Europas.
- Vorteile: 2000€ Signing Bonus, Umzugsunterstützung und kostenlose Arzttermine.
- Weitere Informationen: Tolle Teamaktivitäten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis im Gesundheitswesen und arbeite international.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Anfragen der Kunden zu verwalten. Bei diesen Anfragen geht es um die Verwendung und ordnungsgemäße Funktion eines Medizinprodukts.
Unser Angebot
- Signing bonus 2000€
- Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa
- Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften)
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas)
- Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien
- Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Als Kundenbetreuer für das Gesundheitswesen helfen Sie bei allen Fragen und Anliegen zum Produkt
- Kunden über die Funktionen des Geräts und die Sicherheit informieren und aufklären
- Unterstützen Sie Kunden bei Fragen zu Versand, Rückgabe, Umtauschbedingungen und Zahlungsabwicklung
- Beteiligen Sie sich aktiv an den Optimierungsaktivitäten im Zusammenhang mit allen Kundendienstprozessen
Ihr Profil
- Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Bereit, eine internationale Erfahrung zu machen – im Ausland zu arbeiten
- Als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen mit sensiblen Informationen umgehen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Teamgeist
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (bevorzugt)
Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen Arbeitgeber: Teleperformance Portugal
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld in Lissabon zu arbeiten, einem der schönsten Orte Europas. Wir fördern eine positive Arbeitskultur mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Zusatzleistungen wie einem Signing Bonus und jährlichen Rückflügen in Ihr Heimatland. Genießen Sie nicht nur eine umfassende Umzugsunterstützung, sondern auch zahlreiche soziale Aktivitäten und ein starkes Teamgefühl, das Ihre berufliche Reise bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Stellen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. LinkedIn ist eine großartige Plattform dafür. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und Benefits zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice im Gesundheitswesen begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu uns passt!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da die Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, solltest du deine schriftlichen und mündlichen Fähigkeiten klar hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Anfragen umgegangen bist.
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht zu lesen ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und dich gegebenenfalls zu einem Gespräch einladen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance Portugal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, besonders im Gesundheitswesen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise sprichst. Achte darauf, aktiv zuzuhören und Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen und Missverständnisse zu vermeiden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Position als Kundenbetreuer ist Teamarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, gemeinsam an Lösungen zu arbeiten.
