Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Kunden bei Anfragen zu Medizinprodukten und optimiere den Kundenservice.
- Unternehmen: Arbeiten in einem dynamischen Team in Lissabon, einer der sonnigsten Städte Europas.
- Vorteile: 2000€ Signing Bonus, Umzugsunterstützung, Krankenversicherung und jährlicher Rückflug nach Hause.
- Weitere Informationen: Genieße kostenlose Arzttermine, sportliche Aktivitäten und coole interne Events.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gesundheitswesen mit und erlebe eine internationale Karriere in einem tollen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Teamgeist sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Rolle
Sind Sie auf der Suche nach Ihrem nächsten Karriereschritt als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen? In dieser Rolle besteht Ihre Hauptaufgabe darin, die Anfragen der Kunden zu verwalten. Bei diesen Anfragen geht es um die Verwendung und ordnungsgemäße Funktion eines Medizinprodukts.
Unser Angebot
- Signing bonus 2000€
- Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa
- Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften)
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas)
- Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien
- Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr
Ihre Aufgaben
- Als Kundenbetreuer für das Gesundheitswesen helfen Sie bei allen Fragen und Anliegen zum Produkt.
- Kunden über die Funktionen des Geräts und die Sicherheit informieren und aufklären
- Unterstützen Sie Kunden bei Fragen zu Versand, Rückgabe, Umtauschbedingungen und Zahlungsabwicklung
- Beteiligen Sie sich aktiv an den Optimierungsaktivitäten im Zusammenhang mit allen Kundendienstprozessen
Ihr Profil
- Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1-Niveau)
- Bereit, eine internationale Erfahrung zu machen – im Ausland zu arbeiten
- Als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen mit sensiblen Informationen umgehen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Teamgeist
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (bevorzugt)
Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen Arbeitgeber: Teleperformance Portugal
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld in Lissabon zu arbeiten, einem der schönsten Orte Europas. Wir fördern eine positive Arbeitskultur mit umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Zusatzleistungen wie einem Signing Bonus und jährlichen Rückflügen in Ihr Heimatland. Genießen Sie nicht nur eine umfassende Umzugsunterstützung, sondern auch zahlreiche soziale Aktivitäten und ein starkes Teamgefühl, das Ihre berufliche Reise bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer im Gesundheitswesen interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Wort für dich einlegen, wenn du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die du unterstützen würdest. Zeige, dass du die Funktionen des Medizinprodukts verstehst und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Engagement und du hast die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten. Lass uns gemeinsam deinen nächsten Karriereschritt in Lissabon angehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lissabon - Kundensupport für das Gesundheitswesen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du schon Erfahrung im Kundenservice hast, dann hau rein! Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du mit Kunden umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein paar kleine Fehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance Portugal vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Verstehe die Werte und die Mission des Unternehmens, besonders im Gesundheitswesen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Sei bereit, diese in Bezug auf die spezifischen Anforderungen der Rolle als Kundenbetreuer zu erläutern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Schulungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
