Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Unterstützung von Servicetechnikern im Außendienst per Telefon.
- Unternehmen: Technologischer Schrittmacher in der Heizungsbranche mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Homeoffice, IT-Equipment, 28 Tage Urlaub und exklusive Einkaufsvorteile.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungschancen und ein freundliches Team, das 'Du' sagt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Heiztechnik und arbeite flexibel von zu Hause.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Auftraggeber ist zum technologischen Schrittmacher und Impulsgeber der Heizungsbranche geworden. Seine Entwicklungen gelten als Meilensteine der Heiztechnik. Als Unternehmen mit einem Ohr am Puls der Zeit, möchte unser Kunde sich kontinuierlich weiterentwickeln. Hierzu suchen wir ein qualifiziertes Team, dem wir alle Möglichkeiten geben, die Zukunft dieses Unternehmens mitzugestalten.
Als Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice bist du zuständig für die telefonische Betreuung und fachliche Unterstützung der Servicetechniker im Außendienst. Nach deiner Schulung beim Hersteller am Standort in Allendorf (Hessen) hast du die Möglichkeit dauerhaft im Homeoffice zu arbeiten. Die Schulung findet bei vollem Gehalt statt. Für die Unterkunft sowie An- und Abreise ist ebenfalls gesorgt.
Unsere Arbeitszeiten sind:
- Sommerzeit: montags bis freitags von 08:00 bis 16:30 Uhr.
- Winterzeit: montags bis freitags von 07:00 bis 22:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr.
Die Schulung startet am 27.03.2026!
Was sind deine Aufgaben?
- Die Betreuung und fachliche Unterstützung von Servicetechnikern, Anlagenmechanikern und Heizungsbauern im Außendienst, innerhalb der Servicezeiten.
- Ferndiagnosen stellen und Unterstützung bei der Lösung von Problemen.
- Die Weiterleitung von tiefgreifenden Problemen an den Hersteller.
- Eine gewissenhafte Dokumentation der Prozesse im dafür vorgesehenen System.
Was wir uns wünschen:
- Idealerweise hast du eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d) SHK, im Bereich Elektrik, oder in einem anderen handwerklichen, oder technischen Beruf.
- Du bist kommunikationsstark und hast Erfahrung im Umgang mit Kunden.
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und eine hohe Serviceorientierung.
- Du bringst Bereitschaft zum Schichtdienst mit.
- Dein Umgang mit dem PC ist sicher.
- Für Produktschulungen bist du bereit zum Standort nach Dortmund zu kommen.
Neben einem großartigen Team erwartet dich:
- Bis zu 40€ Homeoffice-Pauschale (je nach Anwesenheit).
- IT-Equipment wird durch uns gestellt.
- Zahlreiche Aufstiegs- und Entwicklungschancen, u.a. durch unser JUMP! Talentmanagement Programm.
- 28 Tage Urlaub.
- Digitale Zeiterfassung - Dir geht keine Minute Arbeitszeit verloren.
- Exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen.
- Zahnzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge von unserem Partner AXA.
- Bildschirmarbeitsplatzbrille in Kooperation mit Fielmann.
- Angenehme Atmosphäre - Kommunikation per „Du“ vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich und komm zu uns! Du hast vorab Fragen? Du erreichst uns unter 0800 3 430 430.
Die Teleperformance fördert aktiv die Gleichstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt. Gleiches gilt in besonderem Maße für Bewerbungen von Schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten Menschen. Wir begrüßen daher mit Nachdruck alle Bewerbungen unabhängig von Behinderung, kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität.
Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice Arbeitgeber: Teleperformance
Als Arbeitgeber im Gesundheitswesen bieten wir eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung, die auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter ausgerichtet ist. Unsere umfassenden Gesundheitsleistungen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und psychologischer Unterstützung, sowie attraktive Altersvorsorgepläne und Rabatte bei Einzelhändlern machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einer vollständig remote Arbeitskultur, die Flexibilität und Work-Life-Balance schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker SHK bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Heizungsbranche zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker SHK (m/w/d) im Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns und der Position als Servicetechniker SHK passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Fachwissen einbringen:Nutze die Gelegenheit, dein Fachwissen zu präsentieren. Erkläre, wie deine Ausbildung und Erfahrungen dir helfen, die Herausforderungen im Job zu meistern. Wir suchen jemanden, der mit seinem Know-how glänzen kann!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen und Produkte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Servicetechniker SHK tätig sein wirst, solltest du dein Fachwissen auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die telefonische Betreuung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du deine Kommunikationsstärke hervorheben. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Arbeitsatmosphäre und den Werten des Unternehmens. Frage nach dem Team und den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, um zu zeigen, dass du langfristig denkst.