Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Multinationales Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung und einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Umfassende Unterstützung für deinen Umzug nach Griechenland, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite für bekannte Marken und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse, sowie starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
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TP in Greece has been connecting customers with the world’s top brands for over 30 years. Our team of 12,000 people from more than 110 nationalities proudly represents leading global companies such as Microsoft, Canon, and Netflix, providing customer care, sales, technical support, and social media content moderation services.
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What you will do:
- Communicate with customers via phone, chat, and email
- Track and follow up on cases to ensure they are resolved efficiently and promptly
- Maintain high customer satisfaction, representing major brands
- Build and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
- Work towards achieving targets set by the client and internal goals
What you will bring:
- Fluency in German
- Very good communication skills in English
- Exceptional communication, soft skills, and problem-solving abilities
- Computer literacy and tech-savviness
- Resourcefulness and ability to multitask
- Ability to thrive as a team player in a fast-paced, dynamic environment
What we offer:
- Comprehensive support for your relocation to Greece, including flight expenses, hotel accommodation, and assistance with house searching—all at no cost to you
- Competitive monthly salary plus two additional salaries per year
- Referral bonus program: bring friends and earn rewards
- Health care benefits and various discounts
- Full training provided by certified instructors
- Opportunities for professional growth and development
- Participation in special events, community, and social responsibility initiatives
- Free online Greek language courses
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#J-18808-LjbffrGerman Speaking Job Opportunities Arbeitgeber: Teleperformance
TP in Griechenland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung bietet, einschließlich Flugkosten und Unterkunft. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt, Gesundheitsleistungen und vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die Vielfalt schätzt und Chancengleichheit für alle bietet. Arbeiten Sie mit führenden globalen Marken und genießen Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so German Speaking Job Opportunities erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Teleperformance suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um German Speaking Job Opportunities mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Teleperformance im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Teleperformance und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
