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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
- Arbeitgeber: Teleperformance Griechenland verbindet Kunden mit Top-Marken seit über 30 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung für deinen Umzug nach Griechenland und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Warum dieser Job: Arbeite für bekannte Marken und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und ein großartiges Arbeitsumfeld warten auf dich.
Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!
Teleperformance Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses -such as Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and Audi- providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.
Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.
A new career journey begins at the click of the “Apply for this job” button. Just push it!
What you will do :
- Communicate with customers via phone, chat & e-mail
- Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner
- Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
- Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
- Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets
What you will bring :
- Fluency in German
- Very good communication skills in English
- Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
- Computer knowledge / tech savviness
- Resourceful, able to multitask
- Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment
What we offer :
- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation,support with the house searching process(-all at no cost to you-)
- Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
- Referral Program : Bring your friends and receive great bonuses!
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth & development opportunities
- Special events as well as community & social responsibility initiatives
- Free online Greek language courses
- State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
- Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity
Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.
#J-18808-Ljbffr
German Technical Support in Greece - Relocation support Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical Support in Greece - Relocation support
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle fließendes Deutsch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, dich klar und präzise auszudrücken. Übe, indem du mit Freunden oder in Sprachgruppen sprichst, um dein Selbstvertrauen zu stärken.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmen, für die du arbeiten würdest. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, insbesondere die großen Marken wie Microsoft und Netflix. Dies wird dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenservice-Szenarien vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um Probleme zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Rollenspiele mit Freunden können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In einem dynamischen Umfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zur Unterstützung von Kollegen demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical Support in Greece - Relocation support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du alle genannten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar hervorheben. Gib konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kommunikation in beiden Sprachen.
Hebe deine Soft Skills hervor: Die Stelle erfordert außergewöhnliche Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Verwende spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei Teleperformance Griechenland reizt. Zeige deine Begeisterung für die Möglichkeit, mit großen Marken zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position hervorragende Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Achte darauf, aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies kann helfen, deine Eignung für die technische Unterstützung zu unterstreichen und zu zeigen, dass du in stressigen Situationen ruhig bleiben kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Teleperformance Greece und die Marken, mit denen sie zusammenarbeiten. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Unternehmenswerte und -ziele hast, und erkläre, wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
