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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
- Arbeitgeber: Teleperformance, ein führendes Unternehmen im Kundenservice mit globalen Marken.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung für deinen Umzug nach Griechenland und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Warum dieser Job: Arbeite für bekannte Marken und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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German Technical Support in Greece – Relocation support, Biel
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Client:
Teleperformance
Location:
Job Category:
Other
–
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Job Reference:
f c7daf
Job Views:
4
Posted:
Expiry Date:
col-wide
Job Description:
Are you a fluent German speaker, with great communication skills in English? Join our German-Speaking Customer Experts team in Greece
TP in Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years . With a team of 12,000 people from 110+ nationalities, we proudly represent leading global businesses such as Microsoft, Canon, Netflix, providing Customer Care, Sales & Technical Support services, as well as Content Moderation for Social Media.
Take a step forward and enhance your career by working with us for the most well-known brands in the world.
A new career journey begins at the click of the “Apply for this job” button. Just push it!
What you will do:
- Communicate with customers via phone, chat & email
- Track and follow cases to ensure they are closed efficiently and in a timely manner
- Maintain high customer satisfaction, representing a major brand
- Provide and maintain strong, professional relationships with all partners and show empathy at all times
- Work towards reaching targets set out by the client statement of work as well as internal targets
What you will bring:
- Fluency in German
- Very good communication skills in English
- Exceptional communication & soft skills, as well as problem-solving skills
- Computer knowledge/tech savviness
- Resourcefulness, able to multitask
- Thrive as a team player in a fast-paced, high-energy, change-oriented environment
What we offer:
- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with house searching process – all at no cost to you)
- Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
- Referral Program: Bring your friends and receive great bonuses!
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth & development opportunities
- Special events as well as community & social responsibility initiatives
- Free online Greek language courses
- State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
- Work for a Great Place to Work-Certified Company that fosters diversity
Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. You will be a member of a company that fosters diversity, offering equal opportunities to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture, or age.
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#J-18808-Ljbffr
German Technical Support in Greece - Relocation support Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical Support in Greece - Relocation support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen passen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical Support in Greece - Relocation support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig deine Persönlichkeit. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen!
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir einen deutschen technischen Support suchen, ist es wichtig, dass du deine Sprachfähigkeiten klar hervorhebst. Zeig uns, wie gut du in Deutsch und Englisch kommunizieren kannst!
Erzähle von deinen Erfahrungen: Teile relevante Erfahrungen, die zeigen, dass du ein Problemlöser bist und gut im Umgang mit Kunden. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Klicke einfach auf den 'Apply for this job'-Button und leg los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem technischen Support-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch zeigst. Übe, technische Probleme klar und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Freund erklären.
✨Zeige Empathie
Kundenservice dreht sich um Menschen. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit empathisch auf Kundenanliegen reagiert hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein Problemlöser bist, sondern auch ein Teamplayer, der die Bedürfnisse der Kunden versteht.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Technologien und Softwareanwendungen vertraut bist, die im technischen Support verwendet werden. Recherchiere die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Überlege dir im Voraus, was du über das Unternehmen, das Team oder die spezifischen Herausforderungen im Job wissen möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
