Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Teleperformance verbindet seit über 30 Jahren Kunden mit Top-Marken weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung für deinen Umzug nach Griechenland, inklusive Flugtickets und Unterkunft.
- Warum dieser Job: Arbeite für bekannte Marken und entwickle deine Karriere in einem dynamischen, vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse sind erforderlich, sowie Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und zahlreiche Sozialverantwortungsinitiativen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support, and Sales await you in Greece! Teleperformance Greece hat seit über 30 Jahren Kunden mit den besten Marken der Welt verbunden. Mit einem Team von 12.000 Menschen aus über 110 Nationalitäten vertreten wir stolz führende globale Unternehmen wie Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen und Audi und bieten Kundenservice, Vertrieb und technischen Support sowie Content-Moderation für soziale Medien an. Machen Sie den nächsten Schritt und verbessern Sie Ihre Karriere, indem Sie mit uns für die bekanntesten Marken der Welt arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt, indem Sie auf die Schaltfläche „Für diesen Job bewerben“ klicken!
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und eine große Marke vertreten
- Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern aufbauen und jederzeit Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der vom Kunden festgelegten Ziele sowie interner Ziele hinarbeiten
Was Sie mitbringen:
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse/Technikaffinität
- Einfallsreichtum, Multitasking-Fähigkeit
- Fähigkeit, als Teamplayer in einer schnelllebigen, energiegeladenen und sich verändernden Umgebung zu gedeihen
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung bei Ihrer Umsiedlung nach Griechenland (wir übernehmen Ihre Flugtickets, Hotelunterkunft und Unterstützung bei der Wohnungssuche ohne Kosten für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Empfehlungsprogramm: Bringen Sie Ihre Freunde mit und erhalten Sie Prämien!
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Chancen für berufliches Wachstum und Entwicklung
- Sonderveranstaltungen, Gemeinschafts- und soziale Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Moderne Räumlichkeiten mit entspannenden Pausenbereichen
- Arbeiten für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert
Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und für ein multinationales Unternehmen zu arbeiten, wertvolle Erfahrungen und Fähigkeiten zu sammeln, während Sie eine der größten Marken weltweit vertreten. Wir fördern Vielfalt und bieten allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, Chancengleichheit.
German Technical Support in Greece - Relocation support Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical Support in Greece - Relocation support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über Teleperformance und deren Kunden. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, um während des Vorstellungsgesprächs gezielt darauf eingehen zu können. Zeige, dass du dich für die Marke interessierst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Relocation nach Griechenland. Informiere dich über das Land und die Kultur, um im Gespräch zu verdeutlichen, dass du bereit bist, diesen Schritt zu gehen und dich schnell einzuleben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical Support in Greece - Relocation support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten, insbesondere die Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie die Kommunikationsfähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im technischen Support widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit bei Teleperformance in Griechenland reizt. Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der technischen Unterstützung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle hervorragende Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Teleperformance und deren Kunden, um zu zeigen, dass du Interesse an der Firma hast. Verstehe ihre Werte und Dienstleistungen, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.