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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail und sorge für hohe Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Teleperformance Griechenland verbindet Kunden seit über 30 Jahren mit Top-Marken wie Microsoft und Netflix.
- Mitarbeitervorteile: Umfassende Unterstützung bei der Umsiedlung nach Griechenland, inklusive Flugtickets und Unterkunft.
- Warum dieser Job: Arbeite für bekannte Marken und entwickle deine Karriere in einem dynamischen, vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse, sowie starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und zahlreiche Sozialverantwortungsinitiativen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Sprechen Sie fließend Deutsch und haben hervorragende Kommunikationsfähigkeiten? Verfügbare Positionen im Kundenservice, technischen Support und Vertrieb warten auf Sie in Griechenland! Teleperformance Griechenland verbindet Kunden seit über 30 Jahren mit den besten Marken der Welt. Mit einem Team von 12.000 Menschen aus über 110 Nationalitäten vertreten wir stolz führende globale Unternehmen wie Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen und Audi und bieten Kundenbetreuung, Vertrieb und technische Unterstützungsdienste sowie Content-Moderation für soziale Medien an.
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah abgeschlossen werden
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und eine große Marke vertreten
- Starke, professionelle Beziehungen zu allen Partnern aufbauen und jederzeit Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der Ziele hinarbeiten, die im Arbeitsauftrag des Kunden sowie in internen Zielen festgelegt sind
Was Sie mitbringen:
- Fließend in Deutsch
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Soft Skills sowie Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse / technisches Verständnis
- Einfallsreich, multitaskingfähig
- Teamplayer in einer schnelllebigen, energiegeladenen, sich verändernden Umgebung
Was wir anbieten:
- Umfassende Unterstützung, um Ihnen den Umzug nach Griechenland zu erleichtern (wir übernehmen Ihre Flugkosten, Hotelunterkunft und Unterstützung bei der Wohnungssuche - alles kostenlos für Sie)
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt + 2 zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Empfehlungsprogramm: Bringen Sie Ihre Freunde mit und erhalten Sie großartige Boni!
- Gesundheitsleistungen und zahlreiche andere Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Berufliche Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Sonderveranstaltungen sowie Initiativen zur sozialen Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Moderne Räumlichkeiten, die ein großartiges Arbeitsumfeld mit entspannenden Pausenbereichen bieten
- Arbeiten für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt fördert
Darüber hinaus ist dies eine großartige Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben und für ein multinationales Unternehmen zu arbeiten, indem Sie starke Erfahrungen und Fähigkeiten entwickeln, während Sie eine der größten Marken weltweit vertreten. Außerdem werden Sie Mitglied eines Unternehmens, das Vielfalt fördert und allen, unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter, gleiche Chancen bietet.
German Technical Support in Greece - Relocation support Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical Support in Greece - Relocation support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im technischen Support haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du häufige Fragen im technischen Support recherchierst. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, besonders auf Deutsch und Englisch.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmen, für die du arbeiten möchtest, insbesondere über deren Produkte und Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Marken hast, die du unterstützen wirst.
✨Tip Nummer 4
Nutze Online-Plattformen und soziale Medien, um dich über aktuelle Trends im Kundenservice und technischen Support zu informieren. Dies kann dir helfen, relevante Themen anzusprechen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical Support in Greece - Relocation support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten, insbesondere die fließenden Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im technischen Support widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine technische Affinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist und was dich an der Arbeit in Griechenland reizt. Zeige deine Begeisterung für die Zusammenarbeit mit großen Marken.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du beide Sprachen gut präsentierst. Übe, technische Begriffe und Kommunikationsstrategien in beiden Sprachen zu verwenden.
✨Hebe deine Soft Skills hervor
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Problemlösungsfähigkeiten. Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell geblieben bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Teleperformance und die Marken, mit denen sie zusammenarbeiten. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Unternehmenswerte und die Branche hast, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
